人力部近期對超過60家女傭中介進行審計後發現，約15%的中介沒有在女傭受僱後的三個月內，向女傭和僱主查看情況至少一次，或是在檢查後沒有做記錄。當局也發現有一家女傭中介聲稱已進行檢查，但女傭的僱主指中介並沒有這麼做。
人力部近期對超過60家女傭中介進行審計後發現，約15%的中介沒有在女傭受僱後的三個月內，向女傭和僱主查看情況至少一次，或是在檢查後沒有做記錄。當局也發現有一家女傭中介聲稱已進行檢查，但女傭的僱主指中介並沒有這麼做。
這家女傭中介有一個五人小組，專門負責聯絡僱主和女傭，了解雙方的情況。除了制定問題清單，公司也在系統安裝設置，提醒員工記得打電話進行檢查，如有任何反饋可及時介入。
家安銷售與服務高級經理佘鳳嬌表示：「他們幾乎是每一天都會打大概三個僱主以上。我們的員工他們就會去做一個協調員，去了解那個問題，然後就儘快幫僱主或是女傭就是一起，一起解決他們所面對的問題。」
這家女傭中介則通過電話、視頻通話和家訪查看女傭和僱主的情況。業者說八成的檢查通過電話進行，因為那比較方便，但最有效的還是家訪。
力業董事陳奕來說：「我們可以親眼看到女傭和僱主的日常活動。但視頻通話和電話也足以讓我們查詢女傭的近況以及了解僱主是否需要額外的幫助。」
勞務中介協會受詢時指出，女傭中介應最少同女傭視頻通話一次，以查看對方的表情和容貌。女傭通話時也應是獨自一人，這樣她才能自由說話。
人力部指出，這類檢查將允許女傭中介快速地處理任何同僱傭相關的問題，因此籲請中介合作，認真看待檢查。當局將對沒能這麼做的女傭中介採取行動。
