樟宜機場。（示意圖：iStock）
一名女子發文批評樟宜機場，包括指機場鋪設地毯增加旅客拖運行李的難度，認為在機場鋪地毯是「蠢貨決定」，引起了網民議論。
網民neflorious上星期五（9日）在社交媒體平台X發文，直言樟宜機場是「最差勁的機場」。
「到底是哪個蠢貨決定在新加坡機場鋪地毯的？」她寫道，並認為地毯增加了旅客拖運行李的難度，讓人寸步難移。
她之後也在其他貼文抱怨機場在各個環節都給旅客製造麻煩。
「主要問題在於他們把安檢設在了登機口，卻同時安排了多趟航班在同一時間段從這些登機口出發，甚至還將一架原本在機場另一側的航班也調到了這裡。」
她說，當時有三、四趟航班在同一時間登機，數百名乘客需要通過僅有的兩個安檢通道前往登機。
她也補充，自己是提前兩個半小時抵達機場，過去兩年曾到訪過至少20個國家，主要使用機場是杜拜機場和巴黎戴高樂機場，不過依然覺得樟宜機場的表現不濟。
她的社媒貼文迅速引發各方關注，累計瀏覽達到百萬，同時也引起了熱烈討論。
知名博客：鋪地毯是為減噪
其貼文也引起了本地知名博主「Mrbrown」李健敏的注意，他也針對她有關地毯的批評作出反駁。
「回答她第一個問題，是因為噪音問題。沒人想聽到成千上萬個行李箱被拖行時發出的聲響。事實上，正因如此，樟宜機場甚至連航班出發廣播都不播放。」
樟宜機場的過境區域。（圖：iStock）
他也回應女子說：「如果你的行李箱輪子不好用，可以使用機場免費提供的各種行李推車。在機場禁區內，甚至還有專門供手提行李使用的小型推車。」
不少網民認同李健敏的看法。有網民表示，希望機場環境安靜，不想聽到行李箱輪子在地面滾動的聲音。
還有網民認同地毯沒什麼不好，而且能減輕長時間步行帶來的疲勞感，也讓機場看起來更顯檔次。
不過，也有旅客認同女子的觀點。一名網民指出，在地毯上拖運行李確實比較費力，尤其是在趕往登機口的時候。
女子回應時表示，不認同機場以降低噪音為由鋪設地毯的解釋。
她認為，除了地毯，還有許多既能降低噪音又美觀的替代方案。她也指出，要求旅客使用推車來拖運行李箱，屬於「糟糕的用戶體驗」。
