個人行動輔助工具。（圖：任佳星）
個人行動輔助工具（Personal Mobility Aid，簡稱PMA）新規這個月1日生效後，有業者表示，處理額外文件和行政程序不僅增加營運成本，也讓銷售流程變得更加耗時，甚至需要增聘人手應付。部分個人行動輔助工具的售價因此上漲多達300元，漲幅約10%。
不過，也有業者反映，如今消費者更清楚哪些個人行動輔助工具符合規定，銷量有所增加。
其中一家零售商Elfigo Mobility表示，在去年11月到今年2月期間銷售放緩後，目前銷量已增長約兩倍。
業者指出，不少顧客在新規定落實前持觀望態度，待新規定出爐後才決定購買。
業者：為應付額外成本上調價格
根據6月1日起生效的新規定，個人行動輔助工具必須向陸路交通管理局註冊，購買者也必須持有有效的醫療證明。
零售商表示，如今每筆交易都需處理額外文件和行政程序，銷售流程變得更加複雜。
ELFIGO Mobility創辦人Warren Chew表示，員工平均需要額外花15至30分鐘協助顧客完成相關程序。
「許多年長顧客雖然有Singpass帳戶，但可能更換手機或忘記密碼，因此我們往往需要聯繫他們的孩子協助處理。」
為應付額外的人力和行政成本，以及新規定下所需的檢驗和註冊費用，一些業者決定調高部分個人行動輔助工具售價。
根據規定，零售商必須先安排產品接受陸交局檢查，確認符合規定後，才能貼上識別標籤並出售。有關標籤費用約為70元。
「以舊換新」鼓勵用戶轉用合規輔助工具
與此同時，有業者推出計劃，協助消費者更換不符合規定的代步車，並鼓勵他們轉用合規產品。
零售商Mobot就推出換購計劃，顧客可以用不符合規定的個人行動代步工具，換取100元優惠券購買新產品。
Mobot經理Bobby Lai表示，公司近來接獲不少換購交易，當中大部分涉及不符合規定的雙座或三座代步工具，其中大多是年長者帶來的。
他也透露，公司今年3月到5月期間，同電子廢棄物回收商ALBA合作，處理了308輛不符合規定的代步工具。
