因瘟疫 任「關懷大使」 前空姐 轉換跑道

2020/08/21   •   2673閱
吳素安前空姐因新冠疫情轉型為邱德拔醫院「關懷大使」,並在醫院新設的職位上貢獻力量。本文講述了吳素安和哈寧·再奴丁兩位前空姐如何利用自身經驗,轉型為醫院員工,回饋社區,為患者提供更貼心的關懷服務。 了解您的優勢,追求您的熱情,不要害怕作出決定行動。

(新加坡20日綜合電)在新航(SIA)任職了15年的吳素安,因新冠肺炎肆虐,而到邱德拔醫院擔任「關懷大使」(Care Ambassador),四個多月後,這名前空姐決定轉換職業跑道,成為醫院職員。

吳素安(39歲)目前擔任的是醫院新設的職位,與醫生、護士和專職醫療人員緊密合作。醫院4月開始的關懷大使計劃取得成功,因而想到要設立這個新的職位。

吳素安受訪時說:「我從今年4月開始擔任關懷大使。在四、五個月期間,我受到醫護行業工作人士的啟發。我一直都有加入醫療行業的念頭,這次的經驗讓我知道我真的能做這份工作。所以當醫院提供這個職位時,我就申請並在8月17日加入成為邱德拔醫院的病人關懷執行員(Patient Care Executive)。」

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吳素安(左一)和另兩名新航空服員,因瘟疫關係,到邱德拔醫院擔任「關懷大使」

她說:「我的家人都很支持,尤其是我的孩子。他們對我能把握這個機會感到自豪。」家人都能看到她過去四、五個月真的很享受擔任關懷大使的工作。邱德拔醫院的員工很熱情歡迎,並且從他們的培訓學到很多。

對於考慮接受重新部署的人,她說:「了解您的強處,追求您的熱情,不要害怕作出決定行動。」

另一名新航空姐哈寧·再奴丁(Hanim Zainuddin)同樣已在新航任職15年,今年加入成為竹腳婦幼醫院的關懷大使至今已接近兩個月,家人也很支持並且鼓勵她這麼做,因為這是能夠回饋社區的稀有機會。

她覺得這個工作讓她大開眼界,而且很有趣,至今是個很有滿足感的旅程。

文:綜合報導

圖:網際網路

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