（新加坡訊）想賣二手沙發，手機卻被惡意軟體入侵，夫妻眼睜睜看著聯名戶頭內的4萬5000新元，在短短几分鐘內全數被騙子轉走。
新加坡公務員辛格（35歲）於10月初，在面子書看到一個收購二手物品廣告，詢問對方是否收購二手沙發後，雙方轉到手機應用程式WhatsApp繼續溝通。
經過一番交涉，對方隔天同意以600新元收購，並打來電話，同時發來連結，指示辛格點開連結查看簽收號碼，以在司機前來收取沙發時，出示給司機看。
接著，對方告知辛格錢已入帳，請他進入手機的銀行應用查看600元是否已到帳。
夫妻倆本想變賣二手沙發，卻遭騙子控制手機，轉走血汗錢。
《聯合早報》報導，辛格指出，當時他並沒發覺騙子已經遠程操控了手機，他對此懊惱不已。
他描述，對方當天傍晚又打來電話交代取貨事宜，辛格此時才發現，自己的手機已完全被對方控制。
「騙子先利用我的個人資料開了一個新的星展銀行Multiplier戶頭，隨後將轉帳限額調高，再把個人戶頭以及和妻子聯名戶頭中所有的錢分3次全數轉走。」
詐騙廣告上聲稱，只要物件沒有完全損壞，商家就會全數接收。（取自聯合早報）
辛格說，妻子見狀馬上撥打星展銀行反詐騙熱線，銀行職員建議立刻關手機並報警，但還是來不及阻止戶頭裡超過4萬5000元的儲蓄被全數轉走。
「我們現在沒有了儲蓄，只能靠每月工資生活，還要供車貸、女傭的工資和兩個孩子的生活費，還有寵物貓狗的開銷。」
隔天，夫妻再度聯繫星展銀行，希望能獲全額賠償，經討論後，星展銀行願意提供受騙金額一半的善意賠付。
「我們不理解為什麼這麼一大筆錢可以不經授權就被轉走，如果接受銀行的這筆錢，等於承認是我犯的錯。」
兩人表明，希望銀行能夠賠付全額。
銀行推出反惡意軟體
星展銀行指出，銀行從9月底已開始逐步推出反惡意軟體工具，當客戶嘗試登錄手機應用時，反惡意軟體工具一旦偵測到手機內有惡意軟體，就會限制客戶使用手機應用。
如果工具檢測到手機有惡意軟體或從未經驗證的應用啟用手機權限，或設備上正在進行螢幕共享和鏡像，工具將限制手機對銀行應用的訪問。
截至目前，這項措施已在所有客戶的手機應用上全面推行。
針對善意賠付的金額，星展銀行說對於這類情況，銀行會針對每個個案的情況酌情考慮賠付金額。
星展銀行建議客戶，如果懷疑自己受騙，可立即撥打反詐騙熱線1800-339-6963或63396963，也可啟動「Safety Switch」，暫時凍結銀行款項。
新加坡警察部隊受詢時證實已接獲報案，調查工作還在進行。
