
星展銀行和儲蓄銀行的數碼服務前天(19日)一度發生故障。(圖:星展銀行)
星展銀行和儲蓄銀行的數碼服務前天(19日)一度發生故障,金融管理局表示,將確保銀行解決導致服務中斷的根本原因。
金管局發言人回復《8視界新聞網》時指出,有注意到星展銀行客戶遇到服務上的問題,銀行稍後已經恢復正常服務。
「金管局正與銀行跟進,並將確保銀行解決此次事件的根本原因。」
另外,記者了解到,星展數碼服務這次的故障相信只是系統問題,並非受到網絡攻擊,相信也跟之前新電信所發生的連日故障無關。
星展銀行前天中午1時零2分在社交媒體Facebook發文指出,有客戶在使用部分數碼服務時遇到困難,公司正在努力恢復服務。
銀行隨後更新貼文,指受影響的數碼服務,包括手機和網絡版的電子銀行,以及電子支付應用PayLah!已於下午1時19分恢復正常,銀行再次對有關事件致歉。
新電信早前也連續數日發生服務中斷事故,引發各界對數碼領域安全與穩定性的憂慮。
不過資訊通信媒體發展局早前說經過初步調查後,沒有證據表明新電信連續兩天發生的故障是與網絡安全有關。









