PayNow轉錯帳應該怎麼辦?新加坡銀行員工教你如何拿回錢

2021年05月08日   •   5萬次閱讀

PayNow轉帳是新加坡是常見的支付方式,操作方式簡單,只要知道對方的手機號或身份證(IC),PayNow一下,兩秒鐘錢就過去了。

不過大家每次用PayNow轉帳的時候,是不是都會擔心,萬一不小心輸入錯的電話號碼或名字,那該怎麼辦?

最近,一名網友在《新加坡眼》APP分享了自己轉錯帳的經歷,並向我們求助。據悉,她因輸入正確的手機號碼,但錯誤的名字,而把錢轉給一個陌生人。

《新加坡眼》就此事向兩家本地銀行諮詢,得到了解決方案。

中國工商銀行新加坡分行是PayNow參加行之一,他們的職員表示,轉帳人需要先報警,憑報警記錄去分行填寫相關表格。

需要注意的是,一旦發現轉錯帳號,就應該立即處理,否則時間久了就比較難辦。另外,拿回錢的前提是收款人沒把錢轉走。

(圖源:網絡)

一名華僑銀行(OCBC)職員表示,銀行會要求對方把錢歸還。如果用戶不小心轉錯帳了,可撥打華僑銀行熱線 1800 363 3333 詢問。員工說:「對方通常會很配合的把錢轉回去。」

員工表示:「如果沒有立即處理,對方可能會說已經把錢花掉了。這時就很難拿回錢了。」

另外,若對方不願意把錢轉回是犯法的!2020年12月30日,新加坡一名32歲女子的銀行戶頭憑空多出17000新幣,她受不住誘惑,把錢提出來花,結果因私吞財物罪被判坐牢24天。

在此提醒大家,別說是不義之財,就算是在路上撿到了錢包或手機,如果不歸還失主,有可能被警察找上門,情況嚴重的話會被判刑!

女子把1000新幣匯錯帳戶

還被對方拉黑

新加坡曾發生多起轉錯帳的事件。早前,新加坡一名女子因一時粗心,把1000新幣匯入錯誤電話號碼的銀行戶頭。她嘗試聯絡對方,對方竟已經把她的號碼列入黑名單!

幾天後,她在臉書發文澄清,原來是誤會一場。當時,對方誤以為她企圖詐騙,所以才封鎖了她的電話號碼。

女子事後到警局報案,請朋友把報案記錄發給對方,對方確認她不是騙子後,就立刻聯絡銀行,讓銀行處理退款事宜。

幸好解開誤會後,她成功拿回屬於她的1000新幣,她在臉書分享應對方式……

原文如下:

如果是自己粗心PayNow匯錯電話號碼的銀行戶頭,其實應該聯絡對方嗎?(因為是自己打錯電話號碼,所以知道對方的電話號碼。)

當我打電話通知銀行還有去警局報案時,銀行職員和警察第一句問的就是有沒有聯絡對方?對方肯把錢給回我嗎?

狀況1:

如果聯絡到對方,而對方願意把錢退還,那麼一切就解決了,銀行不需要做什麼,也不需要報警。

狀況2:

如果對方聯絡不上、不願意把錢退還、或者怕遇到詐騙而不想做任何轉帳,那麼就需要馬上通知銀行,讓你的銀行去通知對方的銀行,同時也可以先去警局備案。這裡會有兩個可能:

可能(1):

比如銀行A通知銀行B這筆錯誤的轉帳,然後銀行B聯絡對方,取到對方的同意後,銀行B才可以把誤轉的錢從對方的戶口扣除,由銀行把這筆錢退還回去你的戶口。

可能(2):

比如銀行B聯絡對方後,對方不同意把錢退還,那麼誤轉的錢不會從他戶口內扣除。銀行會在九個工作天內把這個結果通知你,他們最多只能幫到這裡。接下來就是報警,讓警察去調查還有聯絡對方。

保留或使用錯誤轉帳的錢,是違法的。所以如果收到別人錯誤轉帳給你錢,不要以為中馬票,馬上通知銀行處理。

我的情形是對方誤以為我是詐騙,所以沒了解情況就把我拉黑了。第二天,我的朋友幫我把警方報告發給他,他才知道不是詐騙。他馬上聯絡他的銀行,讓銀行處理。

這件事的教訓——真的要睜大眼睛,不要手比眼睛快。同時也對對方感到抱歉,讓他遇到不必要的麻煩。

(圖文:網友臉書)

好奇問問大家,如果你的銀行帳戶突然多出了一筆「橫財」,你敢花嗎?你們曾遇過匯錯款的狀況嗎?

開啟RTS地鐵時代!5分鐘新加坡跨境到新山,解鎖大馬全地圖啦~
2025年06月21日   •   6萬次閱讀
新加坡竟有免費的中醫診所!針灸、推拿、拿藥都很便宜!
2025年06月22日   •   2萬次閱讀
新加坡總理剛坐穩大位,先來中國待5天,李顯龍早已安排好一切
2025年06月25日   •   2萬次閱讀
在新加坡,這12個常見行為是違法的
2025年06月24日   •   2萬次閱讀
「我在新加坡成了外國人?」中餐館的「華文霸權」爆發爭議
2025年06月22日   •   2萬次閱讀
洗手池洗拖把、菜里驚現青蟲、托盤酸臭難聞、老鼠橫行……你敢在這樣的新加坡食閣吃飯嗎?
2025年06月25日   •   1萬次閱讀
「想等孩子考完試,就從新加坡回國!我卻只趕上了媽媽的葬禮......」
2025年06月24日   •   1萬次閱讀
150萬新幣才能進入!新加坡這些銀行高端客戶都有哪些福利?
2025年06月24日   •   1萬次閱讀
為什麼90%中國家庭低估了新加坡移民難度?這5個認知誤區害慘人
2025年06月23日   •   1萬次閱讀
全島Money changer匯總!新幣兌換這13種貨幣最划算!兌人民幣5.56~
2025年06月25日   •   9405次閱讀
新加坡雙薪無孩夫妻離婚,250萬新幣現金怎麼分?
2025年06月23日   •   8379次閱讀
不管什麼人,來新加坡後一定要買的保險
2025年06月21日   •   7524次閱讀
新加坡被馬來西亞「拋棄」,為什麼是李光耀一生最大的遺憾?
2025年06月23日   •   7353次閱讀
如何花不到2新幣,從新加坡去新山
2025年06月21日   •   6840次閱讀
新加坡總理黃循財首訪華猛料!拋「企業全球跳板」; 邀約,直言 「新中互信不能躺贏」
2025年06月24日   •   6498次閱讀
新加坡 vs 中國 vs 大馬 2025生活成本全對比
2025年06月25日   •   5130次閱讀
在新加坡不會說中文已經寸步難行!?中餐館沒有英文菜單惹爭議!
2025年06月24日   •   4788次閱讀
擁車證分配給私召車能惠及更多人,但要官老爺們以身作則未必有用
2025年06月21日   •   4788次閱讀
渣打新加坡裁員深解:當金融中心把代碼交給印度,一場全球銀行業的 「大腦與手腳」 分工正在形成
2025年06月22日   •   4446次閱讀
餐館不提供免費自來水原因五花八門 有哪些是你能接受的?
2025年06月25日   •   4275次閱讀
全網最全對比!新加坡公民 & PR政府福利差異,一篇看懂值百萬
2025年06月26日   •   3762次閱讀
新加坡中介的潛規則你知道嗎?如何破局?
2025年06月25日   •   3591次閱讀
新加坡2025年新開張的11處設施!
2025年06月22日   •   3591次閱讀
PR加分、拓人脈、升職加薪…在新加坡,做義工原來這麼有用!
2025年06月22日   •   3420次閱讀