TikTok在印尼的電商業務曾經因為政策原因被迫中斷,但最近卻以一種出人意料的方式實現了回歸,TikTok與印尼最大的本土電商平台Tokopedia達成了一項合資協議,不僅重新開啟了直播帶貨的通道,還順帶控股了當地的電商巨頭,這是一場怎樣的閃電戰?

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TikTok印尼的電商業務為何被封禁?
TikTok在印尼的電商業務在2021年正式啟動的,主要通過在平台內接入電商業務的標誌性「小黃車」、開通電商直播帶貨通道,將平台超過1.2億的月活用戶轉化為電商潛在買家。TikTok的電商業務迅速崛起,給當地的電商市場帶來了巨大的衝擊。
然而,這樣的野心舉動引起了印尼政府的不滿,印尼政府以「保護本土中小型企業」為由,於今年9月頒布了2023年第31號印尼貿易部法規,其中一條明確表示,社交電商只能促進商品或服務的促銷,禁止提供支付交易。這意味著,TikTok不能在平台上直接進行電商銷售,只能作為引流入口,將用戶導向其他電商平台。

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這對於TikTok來說無疑是一個沉重的打擊,它不得不暫停在印尼的電商業務,同時也失去了一個重要的變現渠道,據悉,印尼是TikTok的電商業務最大的市場,其GMV(成交額)達到了44億美元。TikTok的電商業務被封禁,也讓印尼的600多萬商家和近700萬的達人KOL承受了流量和銷量的損失。
TikTok迅速與Tokopedia達成合作
面對印尼政府的封殺 TikTok 眼看就要損失掉 GMV 達到44億美元的印尼市場,開始全力阻止這個最壞結果的發生,積極尋找解決方案。TikTok派出公司管理層與印尼政府、貿易部高層頻繁會面,CEO周受資也親自出馬,希望與印尼的關鍵人士直接溝通,爭取時間或轉機,TikTok還向印尼申請了電商營業許可,希望能以獨立應用的方式重啟電商業務。
然而,這些努力並沒有取得明顯的效果,印尼政府對於外資企業的監管依然嚴格,TikTok的電商許可申請也沒有被批准。TikTok意識到,如果想要重返印尼電商市場,需要尋找一個更有利的合作夥伴,一個能夠讓印尼政府放心的合作夥伴。

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印尼電商市場中,蝦皮(Shopee)、Tokopedia 和 Lazada 可謂是三大巨頭,Shopee 和 Lazada 有強大的資本支持,而 Tokopedia 則是印尼本土的領導者,擁有較高的市場份額和較為獨立的資本結構。
故而這個最合適的合作夥伴就是印尼巨頭之一的本土電商平台Tokopedia,Tokopedia成立於2009年,類似於印尼版的「淘寶」,它是東南亞第一家網際網路獨角獸公司,也是印尼最大的科技集團GoTo的子公司。GoTo是Tokopedia與印尼出行獨角獸Gojek合併後形成的,今年6月在印尼證券交易所上市,目前市值約75億美元。

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TikTok與Tokopedia的合作是在12月1日宣布的,雙方在官網發表了公告,透露了以下關鍵信息:
◎ TikTok的電商業務與Tokopedia合併後將以「PT Tokopedia」為經營實體。這一合作以合資,而非投資的方式完成,其中,TikTok獲得新實體75.01%的股權,成為控股方,GoTo集團則擁有另外的24.99%。
◎ 公告發布意味著該合作在印尼獲准進入試運行階段,正式交易預計於2024年第一季度完成,TikTok將陸續向印尼市場投資超過15億美元,並保證不會稀釋GoTo集團持有的股權。
通過這樣的合作,TikTok成功地避開了印尼貿易部的限制,重新投入了印尼電商市場,時隔兩個月,TikTok的電商業務成功重返印尼。
TikTok與Tokopedia的合作,或動搖蝦皮「東南亞一哥」地位
TikTok與GoTo旗下的電商平台Tokopedia合併,分析師認為,這將給競爭對手帶來一定的盈利壓力,蝦皮(Shopee)的「東南亞電商一哥」地位將受到挑戰。
從電商市場份額來看,Tokopedia僅次於Shopee,用戶數量超1億,電商基礎更穩固。而儘管蝦皮(Shopee)在印尼排名第一,但它也要因為此前的關稅和新規問題而關閉跨境業務,外資企業在印尼如履薄冰。

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TikTok與Tokopedia的合作不僅讓TikTok重啟了印尼電商市場,也讓Tokopedia在對抗競爭對手時占據了更多優勢,這是一次雙贏的合作,也是一次具有標誌性的合作。
這項交易將給競爭對手蝦皮(Shopee)帶來一定的盈利壓力,他們必須跟上TikTok在平台上投入的獎勵和營銷費用,以留住部分消費者,Tokopedia目前仍僅限於印尼市場,但從長遠來看,TikTok的加入可能會加劇整個東南亞市場的競爭。
據悉,蝦皮(Shopee)的母公司冬海集團(Sea)已表示將再次投入資源到蝦皮(Shopee),以迎合消費者在直播電商方面不斷變化的偏好,並跟上競爭對手的步伐。但分析師認為TikTok超越Shopee需要時間,並不是兩三個月或半年就能做到的。
TikTok與Tokopedia的合作將系列展開?
TikTok與Tokopedia的合作並不是一蹴而就的,而是需要經過一系列的步驟和階段,根據雙方的公告,這次合作的具體展開如下:
TikTok與Tokopedia的合作於雙12的印尼全民網購「HarboInas」正式啟動,這是印尼最大的電商促銷活動之一,雙方推出了一個名為「Beli Lokal」的活動主題,意為「購買本地產品」,顯示了對本土商家的關注和支持。

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TikTok與Tokopedia的合作將於2024年第一季度完成正式交易,屆時雙方將共同運營新的經營實體「PT Tokopedia」。
該實體將繼承TikTok與Tokopedia的電商業務,同時也將與GoTo集團的其他業務保持合作關係,TikTok將向印尼市場投資超過15億美元,以提升新實體的技術、運營和市場能力,也將保證不會稀釋GoTo集團持有的股權,維護雙方的利益平衡。
對於TikTok來說,這次合作讓它在印尼市場的地位更加穩固,也讓它在電商領域的發展更加順暢,利用Tokopedia的本土優勢,減少印尼政府的監管阻力,TikTok還可以通過這次合作,與印尼最大的網際網路公司GoTo建立更深的合作關係,甚至是相關政府關係業務上的思路。
