在獅城工作或是留學
如果遇到緊急突發情況
不知道諮詢或求助方式會陷入迷茫
整理了獅城一些
常用的諮詢、緊急電話
方便大家在遇到問題或困難時
知道第一時間如何尋求幫助
記得收藏好~
1 報警電話
如在獅城遇到緊急事件需要報警求助，記得撥打999，警察在10秒之內接聽，會在15分鐘內到達現場。
若是在一般情況下需要警察協助，可以撥打熱線電話1800 255 0000。
圖源@新加坡警察局官網
2 查詢新冠肺炎
在疫情期間，新加坡衛生部開通了COVID-19緊急熱線，有關新冠肺炎情況或隔離防疫措施可撥打1800 333 9999進行諮詢。
若您承受太大壓力而需要情感或心理支持，可撥打1800 202 6868關愛熱線。
圖源@新加坡政府官網
3 火警和救護車
當您的生命安全受到威脅，如火災、心肌梗塞等緊急情況需要呼叫消防車或救護車，可撥打995。
如是腹瀉、頭痛等非緊急情況下需要救護車去醫院，撥打非緊急熱線1777。
4 火災隱患報告
若發現火災隱患或危險情況，可撥打1800 280 0000電話向新加坡民防部隊報告。一般民事方面的問題，大家也可以撥打1800 286 5555向新加坡民防部隊諮詢。
5 交通事故或車輛故障
在獅城發生嚴重交通事故導致有人員受傷需要緊急處理，可撥打999/995；若您在高速公路上出現車輛拋瞄或熄火等情況，可以致電1800 225 5582尋求幫助。
6 HDB維護和維修
在獅城遇到組屋相關問題，如購買、出售、租賃、保養維護及天花板漏水或混凝土剝離等需要維修情況，可以撥打HDB主線6490-1111或分行服務熱線1800 225 5432諮詢。
7 國家環境局(NEA)熱線
近年來，新加坡骨痛熱症病例持續增加，國家環境局對預防骨痛熱症非常重視。您可能會遇到國家環境局工作人員對住所進行伊蚊檢查，如對到訪工作人員身份有疑問，您可致電6225 5632新加坡國家環境局熱線核實工作人員的身份。
圖源@新加坡政府官網
8 ICA
如果您在辦理身份證、護照、簽證、移民等過程中遇到問題，可撥打ICA 24小時自助服務熱線6391 6100。如有入境新加坡政策及隔離相關的疑問，可致電Safe Travel熱線6812 5555。
9 消費者協會
在獅城生活或旅遊總少不了買買買，當在消費過程中遇到問題，可以撥打消費者協會的6100 0315諮詢。
10 中國駐新加坡大使館
雖然我們在異鄉打工拼搏，但祖國永遠為我們撐開保護之傘。遇到難題，可致電中國駐新加坡使館領事保護與協助緊急求助電話：（65）64750165（24小時），疫情期間臨時領保專線（65）81296456。
若您身處獅城但護照等證件過期了，相關辦理事宜可以撥打電話（65）64712117/（65）89386376/（65）89386377諮詢。
