疫情期間，長時間戴口罩會引發不少皮膚問題，如暗瘡和皮膚敏感。受訪的新加坡護膚品業者表示，過去幾個月的保濕清潔產品銷量增加了2到4倍。由於消費者減少出門，業者也轉攻網絡市場。
這家美容護膚品店，新加坡政府阻斷措施期間，4家實體店必須暫停營業。公司轉攻網絡市場,營業額增加了4倍。現在實體店雖然能重新營業，但顧客不能在店內試用護膚品。為了繼續吸引新顧客上門，公司增加了試用品的產量。
護膚品牌經理汪藍一凡說：「試用是非常重要的一個過程，我們就給他們一些試用裝，顧客來到我們的店裡面，拿一些試用品去回家自己試用。然後他們之後就可以購買。」
也有商家利用科技打造更安全的購物體驗。這家連鎖化妝品店的顧客可通過應用程式掃描條碼了解產品的詳情減少與店員面對面接觸的時間。
而這家護膚品公司在疫情期間，生意額增加了2倍，新的顧客群也增加了約6成。公司在網站上推出了問卷，為顧客推薦合適的護膚產品。
護膚品品牌創辦人永偉說：「商場雖然重開了，人們卻不能試用產品。所以這個問卷能讓消費者在無需出門的情況下了解他們適用什麼護膚品。」
業者表示海外發展計劃因疫情喊停，暫時會通過網絡拓展國際市場。
來源：8視界。
