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金翼分享

2020/06/18
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新加坡樟宜機場設立中轉候機區, 為逐步開放邊境做好準備!

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/圖片來源:Changi Airport/

從6月11日起,由澳大利亞和紐西蘭部分城市搭乘新加坡航空(Singapore Airlines)以及旗下勝安航空(Silk Air)和酷航(Scoot)航班的旅客,被允許經新加坡樟宜機(Changi Airport)轉機,前往由新航、勝安或酷航運營的任何目的地。這些城市包括澳大利亞的阿德萊德、布里斯班、墨爾本、珀斯和雪梨,以及紐西蘭的奧克蘭和克萊斯特徹奇。

注意事項:

轉機僅適用於在新加坡航空集團內的航空公司(新航、酷航和勝安)之間,目前尚不支持在樟宜機場轉乘其他航空公司的航班。

鑒於疫情影響,各國可能實施了額外的旅行要求。經新加坡過境中轉的旅客,需要確保符合最終目的地的入境要求。同時,過境旅客也將與非過境旅客分開。

樟宜機場已設中轉候機區

根據新加坡民航局的規定,為確保過境旅客與機場其他乘客沒有接觸,經樟宜機場中轉的旅客將在抵達後,將被帶至指定中轉候機區,不得在中途停留,必須全程在候機區內等候。

為此,樟宜機場在第一與第三航站樓分別設立中轉候機區,為逐步恢復旅客中轉服務做準備。第一航站樓分的過境等候區設在C1到C3登機口,第三航站樓分的等候區則設在A15登機口外。

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這兩個中轉候機區僅對轉機旅客和經授權的機場工作人員開放。過境旅客在入口處必須接受體溫檢測、戴口罩、遵守安全距離。在區內工作的機場員工也必須戴口罩、防護面罩和手套,並在進入區內前接受體溫檢測。

中轉候機區內也裝有非接觸式消毒搓手液,廁所的水喉和大門都能自動操作。此外,等候區內的廁所、座椅都會定期消毒,充電站、桌子、遊樂場等人們經常觸碰的地方也噴上抗菌消毒塗層。裝有高效空氣過濾器的機器人每天會為地毯和消毒。

如何在新加坡過境轉機 預訂選座階段:

為滿足監管要求、強化追蹤聯繫措施和機上安全間隔距離,在線選座服務已暫停提供。旅客將在辦理值機時被安排座位,所有旅客在機上不可隨意調換座位。

過境中轉階段:

經樟宜機場中轉的旅客將在抵達時由地勤人員迎接。過境中轉的旅客將會獲取可進入指定中轉候機區的標識,並需在中轉候機區期間保持攜帶該標識。

如果轉機時間少於75分鐘,旅客將被引導到登機口;

轉機時間超過75分鐘的旅客,在搭乘聯程航班之前將會被引導至候機樓指定的中轉候機區休息等待。

酷航航班將從樟宜機場第一航站樓出發,新加坡航空和勝安航空的航班將從樟宜機場第三航站樓出發,中轉旅客須直接前往指定的中轉候機區,不得中途停留。

第一航站樓中轉候機區為大家開放了食品售賣機、自動販賣機及洗手間,另有免費Wi-Fi。

新加坡樟宜機場內所有的過境酒店將暫時關閉。

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當登機時間臨近時,過境中轉的旅客將被引導一併從中轉候機區抵達登機口並優先登機,非過境中轉旅客將隨後登機。

機上服務:

為強化追蹤聯繫措施和機上安全間隔距離,飛機上會有一定座位區域劃分來安排過境和非過境旅客,請大家在整個飛行中均需停留在指定區域內。抵達後,非過境中轉旅客將優先下機,過境中轉旅客將隨後下機。

中國公民勿貿然來新轉機

由於新加坡阻斷措施已經結束,全島進入「安全重開」階段,從6月2日起,也開始逐步允許旅客在樟宜機場過境。在新加坡恢復中轉的消息出台後,大量滯留海外的華人認為有望從新加坡轉機回國。不過,在操作細節上,經由新加坡中轉前往中國的通道其實並未打通。

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近日,就有21名美國和英國的中國留學生日前試圖搭乘瑞士航空航班前往新加坡和香港,然後再中轉回國,但他們最終滯留瑞士,未能抵達新加坡或香港。目前,其中15人已被遣返回美國,另有6人滯留瑞士,尋求各種回國途徑。

一位滯留在瑞士的美國留學生表示,他6月2日下午,搭乘瑞士航空(Swissair)班機從美國紐約抵達瑞士蘇黎世機場,準備轉機前往新加坡,但被拒絕登機: 我們被吿知新加坡不允許轉機,所有中國公民必須立即離開蘇黎世並返回出發地。

該名留學生表示,同行者中有畢業生,在美國出境後,美國簽證即失效,無法再次進入美國境內,此外,美國此前已禁止非美國公民入境,這就意味著這一行所有人將會滯留在美國機場。

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另一位滯留瑞士的英國留學生情況類似。他於6月1日晚上從倫敦抵達蘇黎世機場,希望從瑞士轉機飛往香港,再從香港回中國大陸。不過,在去香港航段時,他被吿知因入境限制不能登機。

事件發生後,中國駐新加坡使館也提醒中國公民勿貿然來新轉機!如中國公民計劃來新轉機,務必事先與前段承運航空公司(即搭載旅客來新的航空公司)確定是否已獲新民航局許可。

其次需要了解關於聯程機票、行李直托等方面的要求,勿貿然購買機票或啟程來新轉機,以免被拒登機,造成經濟損失或滯留。此外,對來自需填報「國際健康碼」國家的轉機人員,應確保「健康碼」符合乘機要求。 使館公告原文:

近日,有中國公民詢問在新加坡樟宜機場轉機事宜。經向新加坡有關部門了解,新加坡將逐步允許旅客通過樟宜機場轉機,但需承運航司事先申請,獲新加坡民航局批准後方可搭載轉機乘客。

中國駐新加坡使館為此提醒,如中國公民計劃來新轉機,務必事先與前段承運航空公司(即搭載旅客來新的航空公司)確定是否已獲新民航局許可,並了解關於聯程機票、行李直托等方面的要求,勿貿然購買機票或啟程來新轉機,以免被拒登機,造成經濟損失或滯留。此外,對來自需填報「國際健康碼」國家的轉機人員,應確保「健康碼」符合乘機要求。

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