這起驚人意外發生在11月25日早上10時左右，地點是盛港區的河谷彎（Rivervale Crescent）第182A座組屋。意外從11樓跌下的是一名年僅兩歲的男童，是家中唯一的孩子，父親23歲，母親20歲。事發時，男童的母親起身後，男童也已醒來在屋內玩耍。母親見狀便回房間小睡片刻，男童的父親也在房間裡睡覺。
直到後來母親發現屋內靜悄悄，起身察看，才發現孩子出事。男童懷疑是爬上小凳子，不知何故從高樓墜落。據知，這張小凳子就放在廚房廁所洗臉盆旁邊，靠近窗口。男童平時就是站在這張小凳子上，學習自己刷牙。廚房有裝置鐵花窗，事發時相信沒鎖上。
居民惹萊（53歲，清潔管工）受詢時說，事發時他和朋友在附近的咖啡店吃早餐，突然聽到店內有人大喊：「有人掉下樓了！」 。「我們走近看才發現原來掉下樓的是一個小男孩，當時他一動也不動地躺在草地上，所有人都嚇呆了！」據惹萊說，男童當時側身倒臥在草地上，左手被壓在身下，看起來像是骨折了。「
他一開始雙眼緊閉，我們嘗試叫醒他後才睜開眼，但一下子又昏過去了，有人立刻撥電召救護車。」有居民說，有人目睹男童墜下時，紙尿片一度被4樓的晾衣架勾住，被擋住沖勢後再往下跌。警方發言人受詢時證實這起案件，一名兩歲男童在清醒的狀態下被送往竹腳婦幼醫院。警方沿家挨戶找男童父母，從2樓找到18樓。
男童墜落後，現場有人大聲問，孩子的家人在哪裡，但沒有人回答，也不見他的家人在場。警方抵達現場後，逐樓逐戶找人，從2樓一直找到18樓。警察來到11樓時，敲門沒有人應門。男童的母親相信是在發現屋內靜悄悄，起來察看孩子的情況，發現樓下有居民圍觀和警察，才驚覺孩子出事。
三大因素保住：落在草地、體重及紙尿片卡衣架。一、男童當時落在草地上，且連日下雨泥土濕軟，大大降低了撞擊力。二、小孩體重較輕，理論上從高處墜落時，極限速度相對少，生還幾率比成年人高。三、若男童落地前曾被卡在涼衣架，減緩墜落時的衝擊力後才掉到地面，相信這也是他僥倖生存的一大關鍵原因。
