(新加坡29日訊)為佛牌鑲金框,銷售員指金飾店老闆娘坐地起價,收了定金之後,價格卻從原本的「不超過四百元」(約1200令吉),一路升到800多元(逾2400令吉)!
銷售員還指老闆娘對他「大小聲」,他交涉不果,只好報警處理。
指老闆娘坐地起價的銷售員是朱容基(29歲),他在7月27日中午到黃金坊的一家金飾店,為價值500多元(逾1500令吉)的佛牌鑲金框。
朱容基告訴記者,當時老闆娘看過佛牌後表示,他的佛牌比一般佛牌來得較大較厚,因此要多收100元(約300令吉)定金,也就是200元(約600令吉)。此外,朱容基也稱老闆娘告訴他,鑲金框的價格「不會超過400元」。
他稱,老闆娘原本說四五天就能取貨,後來又一再展期,拖了兩個星期,直到8月20日她才主動撥電來說佛牌鑲好金框了。
朱容基上周六(24日)傍晚5時到金飾店,豈料去到那裡後,老闆娘跟他說要再付640元(約1920令吉)才能取貨。
他氣憤道:「640元加上200元定金不就是840元!老闆娘當初是說不超過400元的,現在貴了足足一倍,我怎麼可能接受?我要求她拿掉金框,還我佛牌和200元定金就算了。」
朱容基說,他每天都有關注金價,理解金價每天都不一樣,但他認為老闆娘應該事先知會他鑲金框的價格,而不是這樣突然加價。
他稱當時雙方僵持許久,而老闆娘也對他不斷大小聲,還一度嗆他「你這種人不應該穿戴佛牌」,朱容基不滿老闆娘的態度,憤而報警。
「警員過後前來調解,老闆娘仍堅持要我付400多元才肯把佛牌還我,我不能接受,所以目前佛牌還在老闆娘手上,我會去消協投訴。」
老闆娘滿腹委屈喊冤道:「四五百元只是估價,金框重量有十幾克,單是金價就要685元!」
金飾店的鄭姓老闆娘(62歲)受訪時感嘆,自己經營金飾店40年,還是第一次遇到「拗客」報警。

老闆娘稱朱容基的佛牌金框重量是10多克,只是金價就要685元。
她否認當天曾說鑲金框的價格是「不會超過400元」,「我說要四五百元,我有註明這個價錢只是估價,價格會依據金價有所調整,可能會高一些。」
她說,金框重量有十幾克,依據金價一克66元至68元,金價就要685元,加上155元的手工費,總共就是840元。
銷售員要求拆掉金框取回佛牌,老闆娘:「每個佛牌大小和厚度不一,拆下的金框有何用?我自認倒霉,已經讓步不收手工費了。」
金飾店老闆娘鄭女士說,朱容基要求她把金框拆掉,拿回佛牌和200元定金,但她說:「每個佛牌尺寸不一樣,拆掉的金框不可能用在其他佛牌,我不就等於白白虧了!」
鄭女士說,她不願與對方爭論,只要對方付685元的金價就好,不收155元的手工費,但對方還是不罷休,讓她很無奈。