新加坡民防部隊 (SCDF) 於 10 月 8 日凌晨 2 點 25 分左右在裕廊西街 93 號 978 座收到火災警報。
消防人員趕到現場強行進入單位,發現有兩名住戶為了逃命,站在房間外的矮牆上。民防人員立即進行解救,不過他們事後拒絕送院治療。

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另一名住戶在民防部隊抵達前已撤離該單位,並被送往新加坡中央醫院燒傷科。一人在發生火災的臥室內被發現, SCDF 護理人員當場宣布死亡。

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作為預防措施,警方疏散了來自鄰近單位的約 60 人。兩名消防員經護理人員評估後作為預防措施被送往黃廷芳綜合醫院。此後兩人均已出院。根據民防部隊的說法,火災涉及臥室的物品,並被噴水器撲滅。

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對起火初步調查表明,火災是由個人代步工具 (Personal Mobility Device,簡稱PMD) 電源引起的。