華僑銀行手機用戶 未來可放大中英文字

2025/07/04   •   977閱
華僑銀行推出全新升級手機應用,特別為年長客戶設計,新增可調大英文和中文字體的功能,方便視力不佳或擔心誤操作的用戶。該銀行投入大量資源,優化了餘額查詢、Money Lock指定存款鎖定和掃描支付等常用功能,提升操作體驗,讓更多人安心使用網上銀行服務。目前已優化70%應用介面,後續將持續完善,為老年用戶帶來更友好的數字化銀行體驗。

華僑銀行。(圖: 華僑銀行)

華僑銀行將在這個月底前,在應用程式中增添新功能,可讓用戶調大英文和中文字體。

華僑銀行在聲明中說,他們觀察到近幾年有許多年長客戶因字體太小,害怕錯誤操作,而不敢使用網上銀行。有鑒於此,銀行近100名工程師、設計師和產品經理花了一年的時間,為年長客戶推出新功能。

銀行重新設計了手機應用中的餘額、Money Lock指定存款鎖定和掃描支付功能。這些都是年長客戶經常用的服務。

華僑銀行說,目前已重新設計70%的應用介面,剩餘的將在最遲明年上半年前完成。

目前,大多數的銀行應用都沒有放大字體的功能選項。

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