
女子錢包落在共享汽車內,隔天取回錢包已被清空。(圖:Facebook/Pauline Poon)
一名女子不慎把錢包落在租用的共享汽車上,之後取回時發現,錢包里的身份證和信用卡全都不翼而飛。
網民通過Complaint Singapore的Facebook頁面貼文表示,她和丈夫於星期六(12日)晚上租用了共享租車平台GetGo的一輛轎車,不小心把錢包落在車裡,一直到星期天晚上她才發現錢包不見了。
不過,當她回到該公司取回錢包時,她發現裡頭的身份證和信用卡全都不見了。
她也寫道,這輛車是從裕廊西中1路第679座組屋租用的。
她指出,在她和她丈夫租用後,只有一人租用了該輛車。
她申訴,GetGo沒有給予援助,公司無法代為聯繫那位租客。
GetGo答覆《8視界新聞網》詢問時表示,他們對這件事知情,並表示該名用戶要求GetGo向她透露那位客戶的聯絡方式。不過,基於個人資料保護法令(PDPA),公司無法直接和用戶分享任何其他客戶的資料。
「我們隨即通知用戶,他們必須向警方報案。我們也嘗試聯繫在他們之後的那位租客,看他們是否有見過這些物品,而我們仍在進行內部的調查工作。」
GetGo表示,一旦警方的調查工作展開,公司就會收到正式的信函,這樣他們就能與警方分享必要的資料。「我們隨時準備好向這名用戶提供支持,並協助警方進一步的調查。」