購物消費減 餐飲消費激增 分析:旅客疫後消費模式在改變

2025/11/25   •   1299閱
新加坡旅遊業在疫情後呈現增長勢頭,儘管國際遊客數量有所下降,但餐飲、觀光娛樂及住宿等核心消費領域收入大幅增長,達298億元。分析人士指出,遊客消費模式轉變,轉向注重體驗式消費,如美食、觀光、娛樂等,而非傳統購物。新興景點和可持續發展戰略助力新加坡旅遊業的創新與發展,以應對全球零售業的線上購物趨勢。

濱海灣金沙購物商城。(圖:法新社/Roslan RAHMAN)

儘管到訪的旅客數量有所減少且在購物上的支出下降,但因在餐飲和其他體驗類的消費額大漲,讓我國旅遊業收入保持增長勢頭。分析師指出,旅客在疫情之後的消費模式有所轉變,更加注重於體驗式消費。

新加坡旅遊局發布的最新數據顯示,我國上個月迎來的國際旅客達到140萬人次,年比增長5%。不過,我國去年全年只接待了1650萬海外遊客,明顯比疫情前的2019年超過1910萬來得低。

雖然如此,旅遊業收入卻不跌反升,2024年達到298億元,至於2019年則只有277億元。

新傳媒英文新聞網CNA報道,分析師指出,2024年的旅遊業收入增長主要得益於觀光、娛樂博彩及住宿等核心消費領域的強勁表現。而本地全年密集舉辦的演唱會等大型休閒活動為消費激增提供了重要支撐。

旅客轉向體驗式消費

與2019年相比,2024年餐飲類旅遊收入飆升71%,而與之形成鮮明對比的是住宿和購物收入分別下降7%和7.8%。到2025年,餐飲、住宿、觀光娛樂等消費持續增長,有效抵消了購物支出的下滑。

分析師表示,後疫情復甦階段明顯呈現旅客從商品消費向體驗式消費的轉變。

旅遊諮詢公司MasterConsult Services的董事經理Christopher Khoo表示,新加坡購物吸引力已不復20、30年前的盛況,全球零售業順應線上購物趨勢實屬必然。

「值得慶幸的是,我們已成功將旅遊吸引力從購物拓展至多元體驗領域,通過新增家庭娛樂項目及打造綠色可持續形象滿足當代遊客需求。」

義安理工學院旅遊與度假管理系主任Joshua Loh指出:「美食、觀光、娛樂等體驗必須親臨現場才能享受,這已成為休閒遊客的核心訴求,甚至延伸至商務旅客群體。」

他表示,實體購物更聚焦特色本土產品,而體驗式消費正日益成為旅行的核心驅動力。諸如亞洲雨林探險園(Rainforest Wild Asia)和環球影城主題區「小黃人樂園」等新景點的推出,持續強化著新加坡的旅遊吸引力。

「與其他旅遊目的地一樣,新加坡必須持續創新才能保持市場競爭力。」

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