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新冠疫情製造了很多混亂的局面。對於新加坡的一些大學來說，八月開始的新學期也意味著要迎來更為嚴峻的挑戰。
今年三月份以來，匆匆開啟的在線教學模式讓不少高校都亂了陣腳，但這也給了各高校足夠的時間來為新學期做準備。
」
教授簡介
Andrew K. Rose | 羅安著
新加坡國立大學商學院院長、傑出教授
美國·麻省理工學院計量經濟學與金融學博士
研究領域：國際貿易與金融、貿易保護主義、貿易環境、金融資產整合等
不過，很可惜一些大學並沒有充分利用這段時間。新學期來臨，很多大學準備全面實施網課，然而，卻很少有授課教師藉此機會來改變教學模式。
多數教師仍然沿用與線下課堂同樣的授課方式開展線上教學，唯一不同的是，面前的不是學生，而是一台攝像頭。
多數學生也照常上課，只不過在家，盯著電腦螢幕，把視頻調至兩倍速。這樣上課，學到的內容相對較少，課堂互動也減低，學習體驗大不如前。
線上x線下混合教學考驗教師能力
新加坡國立大學商學院正在嘗試一種新的模式，所有的教學內容都能夠通過網絡平台獲取。這也是基於現實需要，因為部分學生被困在國外無法返校，還有的學生擔心出行會增加長輩感染新冠病毒的風險，因而不能或者不想返校。
但是，教育完全實行網絡化也會有所缺失，不過線上教學也能引發選擇性學習和自主學習的火花。於是我們制定了計劃，最大程度地保留師生線下面對面授課。
新加坡國立商學院新學期所有教學都將採用線上線下混合模式進行。學生既可以到校上課，也可以在線參與課堂，亦或是兩種方式同時進行，還包括課後觀看課程錄像。
想要達成這一效果並非易事。我們必須對所有教職員工進行再培訓，讓大家都能夠高效地採用混合教學模式。就像電視節目主持人那樣，授課教師必須要在課堂與現場的學生進行互動，同時還要兼顧在線觀看課程直播的學生。
新的混合教學模式下，身邊一些人的能力或許會令人感到驚奇。更有意思的是，我們請到一名在校生來擔任培訓教師們進行混合教學的「教練」——我們的管理學碩士學生Kerstin Hoeger。
Kerstin Hoeger具有高超的技術水平和出色的教學能力，她為教師們提供一對一講解，確保大家對新型混合教學模式能夠接受理解。在她的指導下，混合教學被引入到了商學院100多位教師的課堂。
新加坡國立大學管理學碩士在校生Kerstin Hoeger在新加坡國立大學商學院為教師們做混合教學做培訓
對於有些班級來說，選擇線下授課的學生只能輪流到校上課。
我們認為，線上線下混合教學模式能夠給學生帶來更好的學習體驗。學生們不僅可以和老師進行課堂互動，更重要的是，學生彼此間的交流也比真正面對面的時候更為充分。
當然，我們必須保證面對面授課的安全，保持社交距離、佩戴口罩都必不可少，師生員工每天都要通過手機應用程式申報個人體溫。
積極防控校園疫情風險
我們正在努力維持並提高社會資本水平，將新冠病毒在NUS校園內傳播的風險降到最低。
我們非常願意採用這種新型混合教學模式，因為大家普遍認同純粹的在線網絡教學並不理想，準確地說是「糟糕至極」。
混合教學模式操作起來並非易事。因為疫情期間保持合理社交距離至關重要，所以每堂課最多允許50名學生參加，這對許多課程和學生造成了一定的影響。
同時，我們必須把上百人的大課堂進行拆分，保證每堂課學生人數不超過50人。因此，課程表、教室分配以及其他後勤事務等也需要重新安排。
另外，教學也會充分利用不固定時間，除了周一至周五早8點到晚10點，周六和周日也會進行相應的教學安排。
原因很簡單，為了保持社交距離，大課堂被拆分，而大教室的數量不足以讓所有課程都安排在工作日。而且，由於課堂變多，授課地點也變得更零散——我們會啟用所有的教室進行授課，甚至包括一些閒置多年以及無窗的教室。
新加坡國立大學商學院李文正大樓
即便如此，我們也不能保證所有的同學都能走進線下課堂，教室容量依然不夠。為此，我們設置了到校上課群體的優先次序：首先，照顧第一次踏入校門的新生，其次，考慮即將離開學校的畢業生。
由於授課模式的轉變，全世界的學生和家長都在要求學校降低學費。然而，純粹的網課其實比線下授課成本更高，而且還無法達到其應有的質量。
疫情倒逼，我們做了很多新的嘗試
每次危機爆發都能帶來新的機遇，國大商學院也利用此次疫情危機提高了教學標準。我們非常自豪地看到，學院全體教員在今年六月一致投票決定提高教學標準，這對我們來說史無前例。
我們決定加強教學管理的透明度，讓學生們為所有的課程進行打分反饋。對新加坡國立大學來說，另一項史無前例是商學院所有師生現在都能夠看到學生給老師每節課程的評價。
我們的教師一直以來都希望學生能認真對待課程作業，而如今，我們也第一次希望學生能以高標準負責任的態度對待教師。
新冠疫情帶來了很多方面的限制，挑戰不可避免。教師們不得不適應新的教學模式，除了更多的課前準備工作，大家可能還難以在網絡平台上衡量學生對課堂的理解程度，或者鼓勵大家積極參與課堂。
儘管如此，不少教師表示他們已經具備線上授課的基本技能，還準備參加更多的相關課程來進一步提升相關能力。
的確，面對疫情我們無法選擇，但我們可以選擇如何應對。
同時，學生可能感覺到上網課難以保持專注，但是在教師發起互動問答、分組討論或者思考提問環節時，學生的參與度又有所提高。
未來幾周甚至幾個月，教師們的應對能力也會隨著新的教學需求和學生反饋而顯露出來。
世界各地的大學，尤其是那些國際學生比例較大的高校，不得不減少在校人數，並且降低學費，要確保學生返校的安全，同時還要應對高管教育培訓的崩潰以及一系列其他資金問題。
疫情給我們的重大啟示在於，雖然無法預測未來，但我們可以攜手並進，共克難關。作為高等學府，我們能做的便是隨時做好準備，並且以全體師生員工的安全為第一考量。
這就要求我們要嚴格遵守安全措施，保持在學校指定區域內活動，減少與學生的接觸，定期測量體溫以及保持安全的社交距離。
新加坡國立大學(NUS)陳永財校長提示全體師生員工下載安裝校園追蹤手機應用程式，為保障家人健康與校園安全，應對疫情，共克時艱。
文章英文版原載於亞洲新聞台官網CHANNEL NEWSASIA，點擊左下角「閱讀原文」查看
原題為Commentary: How ready are Singapore universities to start the new term as COVID-19 rages on?
文：Andrew Rose(羅安著)，新加坡國立大學商學院院長、傑出教授
翻譯：鍾和先
