新加坡警方反詐騙中心（ASC）攜手四家主要銀行——星展銀行、華僑銀行、渣打銀行和大華銀行，持續在打擊詐騙方面取得顯著成效。通過引入機器人流程自動化（RPA）技術，反詐騙中心與各大銀行成功阻截超過900起各類詐騙案件，涵蓋求職詐騙、投資詐騙、假冒朋友來電詐騙以及電商詐騙等。這項創新科技手段實現了警方與銀行之間的快速信息共享，使雙方能夠及時識別受害者，並迅速介入，避免進一步的財務損失。
在2025年1月1日至2月28日期間，反詐騙中心人員與合作銀行已向超過7,000名被識別為潛在詐騙受害者的銀行客戶發送了逾9,000條簡訊，成功避免潛在損失超過5,800萬新元。若未及時干預，這些金額將極有可能落入詐騙分子之手。
警方呼籲公眾積極「ACT」，共同抵禦詐騙。「ACT」代表公眾可採取的三項具體行動：加強安全防護、留意可疑跡象、及時通報 authorities 與親友。
加強（ADD）——為個人帳戶（如銀行、社交媒體及Singpass帳戶）加設安全防護功能，例如安裝「防騙助手」（ScamShield）應用程式並啟用雙重身份驗證。此外，可設定網絡銀行交易限額（包括PayNow），以降低遭遇詐騙時的資金損失風險。
查證（CHECK）——面對可疑情況時，應主動提問、核實個人信息與轉帳請求的真實性，並確認線上商品信息及評論的可信度。務必停下腳步仔細查證——若某件事聽起來太過美好，極有可能是假的，背後很可能就是詐騙。
通報（TELL）——若遭遇詐騙，應立即向銀行、「防騙助手」平台舉報，或向警方報案。同時，也應將最新詐騙手法告知親友，提醒他們提高警惕，並採取預防措施。若發現虛假網頁或詐騙帳號，應向相關平台舉報。
公眾如欲了解更多防騙資訊，可瀏覽www.scamshield.gov.sg，或致電「防騙助手」熱線1799。若掌握任何詐騙線索，可撥打警方熱線1800-255-0000，或通過www.police.gov.sg/iwitness在線提交信息，所有資料將嚴格保密。
反詐騙中心人員在為期兩個月的聯合行動中，與合作銀行職員互動交流
公共事務處
新加坡警察部隊
2025年3月5日 晚上9時50分
