一名新加坡餐廳老闆近日發出警告，提醒餐飲同行務必直接通過銀行帳戶核實款項。此前，一名男子涉嫌發送一張 288.85 新元的打包訂單付款截圖，但餐廳實際上並未收到任何款項。
37 歲的 Yuki Tran 是位於芽籠（Geylang）的一家名為 Ăn Là Ghiền 的越南餐廳老闆。她在 8 月 13 日通過 Facebook 分享了這次經歷。
她表示，事件發生在 8 月 12 日，一名新顧客下單了一份價值近 300 新元的打包餐。
顧客發送所謂的「付款成功」截圖
據 Tran 女士介紹，該男子首先在下午 5:14 左右給餐廳打電話。
隨後，店員向他發送了下單連結。下午 5:19 左右，他選好食物並將訂單發回餐廳。
下午 5:50 左右，餐廳向他發送了付款二維碼。
大約 7 分鐘後，即 5:57，該男子發送了一張截圖，顯示付款已成功。
店員信以為真，隨即準備好訂單並安排 Lalamove 騎手進行配送。
顧客涉嫌提供無關第三方的地址
食物在晚上 7 點左右送達顧客提供的地址。
然而，該地址的住戶拒絕接收訂單，並告訴 Lalamove 騎手，他們從未在餐廳訂過餐。
Tran 女士表示，店員隨後致電顧客核實情況，但對方堅稱配送地址正確。
Lalamove 騎手也聯繫了該男子，得到了同樣的回答。
最終，騎手產生懷疑，將食物原路退回餐廳。
Tran 女士在晚上 7:05 左右得知此事，立即檢查了餐廳的銀行帳戶。
她發現，儘管之前的截圖顯示交易成功，但 288.85 新元的款項並未到帳。
在接受 MS News 採訪時，Yuki 表示，錢本身並不是她最在意的問題。
「288.85 新元對我來說不是大數目，但我感到非常擔憂，因為這種虛假交易讓我失去了信任。」
她補充說，這次事件意味著她今後在依賴付款截圖時必須更加謹慎。
「現在我需要花更多精力去核對銀行帳戶（針對未來的每一筆交易）。」
顧客竟謊稱朋友吃完食物後生病
在發現款項未到帳後，Tran 女士親自打電話詢問對方發生了什麼。
對方竟然聲稱，他的朋友已經吃掉了食物，之後感到不舒服，目前正在等待救護車將其送往醫院。
Tran 女士表示這完全不合邏輯，因為食物根本沒有被送達，且已經退回了餐廳。
她隨後要求對方發送一張朋友吃掉食物的照片，但該男子回答說他們已經全部吃完了，無法提供照片。
Tran 女士隨後告知對方，她將就涉嫌偽造付款憑證以及干擾經營的行為向警方報案。
她告訴 MS News，該男子隨後開始嘲諷她，並發表了不恰當的性騷擾言論，叫她去他家 「làm tình」（越南語，意為發生性關係）。
Tran 女士表示，對方的行為讓她感到「難過、不被尊重且不安」。
「更讓我心煩的是，當我告訴他我會報案調查時，他似乎完全不擔心，也沒有把這件事當回事，」她補充說，自己當時沒有反擊或與他爭吵。
「我保持冷靜，告知他我會報案，決定讓當局調查並處理。」
Tran 女士隨後拉黑了該男子的號碼，並表示沒有再收到對方的任何電話或信息。
她無法核實對方的身份。根據聲音判斷，她懷疑對方可能是一名 50 歲或以上的馬來西亞或新加坡男子，但她強調這僅是個人印象。
餐廳老闆報案，懷疑遭遇詐騙或惡意惡作劇
Tran 女士於 8 月 13 日向警方報案，表示她強烈懷疑這是一起蓄意詐騙或惡意的惡作劇。
她表示，這次事件導致餐廳在未收到款項的情況下準備了大額訂單並安排配送。
直到 Lalamove 騎手產生懷疑，食物才最終被退回。
Tran 女士隨後公開分享此事，以警告其他餐飲業者和企業主，不要僅僅依賴顯示付款「成功」的截圖。
相反，她敦促商家，尤其在處理大額訂單時，在操作前必須核實款項是否已實際入帳。
「請核實帳戶中的資金，而不僅僅是付款截圖，」她在 Facebook 帖子中寫道。
她還澄清，她並非指責配送地址的住戶，該住戶的地址似乎在不知情的情況下被濫用了。
針對 MS News 的媒體查詢，新加坡警方確認已收到報案，目前正在調查中。
