
全國職工總會副秘書長朱倍慶在國會預算案辯論中指出,人工智慧(AI)正在快速改變就業市場,尤其衝擊入門級工作崗位。
也是淡濱尼尚育區議員的朱倍慶說,許多年輕人擔心,人工智慧會減少初級職位,讓剛畢業的學生更難找到第一份工作。事實上,有年輕人反映投了上百份履歷才獲得面試機會。根據職總調查,四分之一的青年擔心畢業後半年內找不到工作。
他表示,過去年輕人從基層做起,靠處理日常工作慢慢累積經驗,比如初級會計師做報表、初級律師審核文件、初級程式設計師修復漏洞。這些工作雖然屬於基礎性質,卻是成長的訓練場。
但如今,生成式人工智慧幾秒鐘就能完成這些任務,原本需要三名初級員工的工作,現在可能只需一名資深員工加上人工智慧工具。
不過,他強調人工智慧不等於取代人類。研究顯示,它可以顯著提升員工生產力,尤其是經驗較少的員工,有些甚至能在短時間內達到資深員工的表現。換句話說,人工智慧可以「強化」年輕人,而不是完全「取代」他們。
問題在於,如果企業為了節省成本,減少聘請初級員工,長期下來可能會削弱本地中層人才的培養,形成「中間層流失」(Missing Middle)危機。未來可能只剩下強大的人工智慧系統和少數資深專家,但缺乏管理人才。
為了解決這個問題,朱倍慶建議,設立新的入門培訓制度。他提議借鑑德國和瑞士的學徒制模式,由政府與企業合作,把傳統崗位轉型為監督人工智慧的職位。例如,律師事務所可以聘請畢業生負責審核人工智慧生成的合同。如果效率暫時不如人工智慧,政府可以在一段時間內提供補貼,分擔成本,讓企業繼續培養年輕人。
朱倍慶也建議探討是否讓年輕人更早使用技能創前程學分(SkillsFuture credits),加快技能提升的步伐,並擴大入職培訓計劃(place-and-train)和職業橋樑模式(career bridges model),把就業和培訓結合起來,減輕年輕人轉型時的經濟壓力。























