在新加坡享受五星級的奢華住宿,同時不必擔心假期被雨水打擾——這是新加坡洲際酒店最新推出的名為「Rain Resist Bliss Package」首創的雨水保險套餐所承諾的,這個獨特的套餐為客人提供了一種前所未有的保障:如果他們的假期因為下雨而受到影響,酒店將提供相當於一晚住宿費用的代金券作為補償。

圖源:雅虎
01 「雨水保險套餐」的誕生
新加坡洲際酒店位於歷史悠久的武吉士區,是城市中的一顆璀璨明珠。該酒店在其網站上宣布,推出了名為「Rain Resist Bliss Package」的「首創的雨水保險套餐」,只要符合條件的客人入住期間遇到降雨超過120分鐘,酒店將提供一張優惠券,相當於一晚住宿費用。
酒店總經理安德烈亞斯·克雷默在接受採訪時分享了這個套餐的靈感來源,他說:「在與朋友討論豪華旅行的未來時,有人開玩笑說,如果能保證好天氣,那將是豪華旅行的下一個層次。」這個想法隨即被付諸實踐,成為了酒店的一項創新服務。
酒店利用國家環境局氣象站的降雨數據來確定是否滿足代金券的發放條件,客人無需提供任何行程證明,一切都是自動進行的。如果在上午8點至晚上7點之間的任何四小時內,累計降雨時間超過120分鐘,就會觸發代金券的發放。例如,如果下午4點至5點30分下雨,然後在6點至6點30分再次下雨,客人將獲得代金券。
02 誰可以享受這項服務?

該套餐適用於入住普通套房、單臥室套房、皇家套房、大使套房和總統套房的客人,每間客房每晚850新元起。酒店總經理安德烈亞斯·克雷默表示,這一創新舉措源於一次與朋友的聊天,他們開玩笑說,如果能保證好天氣,將是豪華旅行的終極體驗。
【限時兌換】值得注意的是,這個套餐是限時提供的,一旦符合條件並獲得代金券,客人必須在簽發之日起六個月內兌換。這一創新舉措已經引起了全球媒體的廣泛關注,成為了旅遊業的一個熱門話題。
新加坡洲際酒店的「Rain Resist Bliss Package」是對傳統旅遊保險的一次創新嘗試,它不僅提供了對惡劣天氣的一種補償,也增加了客人在選擇住宿時的安心感。這個套餐反映了酒店業對客戶需求的深刻理解和對服務創新的不懈追求,無論是計劃戶外活動的旅行者,還是希望在假期中享受無憂無慮的客人,新加坡洲際酒店都為他們提供了一個完美的解決方案。
隨著這種服務的推出,即使是在下雨天,新加坡洲際酒店也能確保客人的假期體驗不受影響,真正做到了讓客人在任何天氣條件下都能享受到賓至如歸的感覺,這不僅是對客人的一種承諾,也是對旅遊業服務標準的一次提升。
