新航答覆《亞洲新聞台》的詢問時說，澳洲民航安全局在飛機起飛前，對所有機組人員進行酒精測試，結果發現機師體內的酒精含量超標。這名機師已經被令停飛。
這趟SQ248航班原定昨天(15日)早上7點從墨爾本起飛。
一些乘客在社交網站表達不滿，指新航沒有及時通知乘客，導致他們在機場苦等6個小時。
新航向受影響的乘客道歉，並表示會儘快提供協助。
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機師酒精測試不過關 新航墨爾本飛惠靈頓航班取消
新加坡航空（新航）航班SQ248從墨爾本起飛前，機師體內超標，已被停飛。部分乘客因航班延誤苦等6小時，在社交媒體上表達不滿。新航已向受影響乘客道歉，並承諾提供協助，希望能盡快恢復航班運營。
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