反應快速專業冷靜持續學習 保安人員褒獎要素

保安人員Logeswari Govindraju。(圖:新加坡保安協會)
危機處理反應快速、在工作上不斷自我挑戰、掌握新技能,這些能力和思維,讓女保安人員Logeswari Govindraju成了《2023年度保安人員獎》得獎者之一。
2021年,Logeswari Govindraju在新加坡國立研究基金會(National Research Foundation)任職保安人員。疫情期間,她協助該基金會設立訪客登記系統,同時確保她所帶領的隊員,在執行任務時都依據嚴格的行為準則。
就在同一年,她兩度被選為該基金會最傑出保安人員,並擢升為高級保安人員,帶領四個隊員。由於表現特出,她在2022年底被升任為全天候綜合指揮中心指揮官。
因每周七天、每天24小時站崗,新加坡保安協會把7月24日定為保安人員日。
協會今年共頒發767個獎項,是歷來頒發最多獎項的一年,其中包括六個年度保安人員獎和18個會長專業獎章。
其中一名獲頒會長專業獎章的保安人員是Sugane S/O Raja Krishnan。
今年5月10日,Sugane在他任職的桂林景公寓接獲居民投訴,指有一群男孩在公寓側門玩球,很吵雜。為了男孩們的人身安全和確保居民們進出該門無阻,Sugane把球收起並請家長到保安辦公室取回。
隔天,其中一名孩子的母親到保安辦公室要回孩子的球時,Sugane卻遭這名家長的語言攻擊。不過,他不但沒有跟這名家長大吵,還保持專業,冷靜的向她解釋事情的來龍去脈。
Sugane的態度體現了高標準的專業態度,因此獲頒獎章。
陳國明:遇到騷擾或虐待事件應立即通報
全國職工總會副秘書長陳國明今天(24日)在保安人員日頒獎典禮上表示,作為前線人員,保安人員一直面對著被霸凌和被騷擾的情況,而且有日益增加的趨勢。今年第一季度所接到的通報數目,就比2018年至2021年每月統計來得高。
他說:「我們必須把保安人員的安全和福祉考慮在內,並確保他們免受虐待。我促請保安人員在面對任何虐待或騷擾時,立即向上司報告,或報警處理。」
陳國明也指出,漸進式薪金模式讓保安人員的工資大幅提升,而且,在六年內,保安人員的基本工資將會上調。到了2028年,超過5萬名保安人員的最低月薪預計為3530新元。
為了跟上科技發展步伐,漸進式薪金模式技能階梯的要求也跟著提升。從明年1月1日起,所有高級保安人員必須完成基礎課程和必修課程。