新加坡氣候潮濕
雨季過後,家裡常能發現發霉的跡象

可是從超市買了盒新鮮雞蛋
離有效期還有20多天
竟然發現已經發霉了!
你有遇見過這樣的情況嗎?
顧客發帖申訴雞蛋發霉
網友黃小姐21日在社交媒體Facebook群組Complaint Singapore 貼文,說自己花了3新元65分購買了一盒10個雞蛋,不料,打開來一看竟發現全都發霉了,並附上照片。照片顯示,其中一排雞蛋殼上長了白色物體,像是黴菌,另一排則看似質量也不理想。

圖源:Facebook
黃小姐證實,其實所有的雞蛋都發霉了,只是有一排雞蛋發霉的情況較不嚴重。她說,自己當晚遲下班,下班後就到位於大巴窯建屋局中心的NTUC Fair Price超市購買雞蛋,付款時已經是晚上11點16分。
「我把雞蛋拿回家後就放在一邊,要拿出來放進冰箱時卻發現它們發霉了。因為盒子是透明的,所以我在購買時有查看雞蛋有沒有破。不過,真的沒想到雞蛋會發霉,透過盒子真的看不出。」
而且,雞蛋的保質期是到23年12月10日,離過期日還有很遠。黃小姐特意補充發帖,讓大家看到有效期和品牌,提醒大家購買雞蛋時要注意。

圖源:Facebook
她表示,已經通過Facebook聯繫超市,超市在同日4點多時回復她。超市在回覆中為產品的品質道歉,請顧客在方便時,帶著收據和產品前去退款或替換,並表示已經通知店內團隊檢查現有存貨。
帖文引熱議
相關帖文引起網民關注,短短14小時超過120人留言。
不少網民反問黃小姐為何在購買雞蛋時沒有檢查清楚。

也有網民開始討論導致雞蛋發霉的原因。有人指出可能是蛋殼上的雞糞沒有清理乾淨,導致細菌滋長。

有人則表示,如果雞蛋從冰箱裡拿出來,在常溫下容易導致表層發霉。

其他網民則勸黃小姐不要食用,趕緊退貨。

超市即時回復
在回復詢問時,NTUC集團表示非常重視食物品質和安全問題,並在接到反饋後,聯繫上這名顧客。 集團發言人理解這是一次不愉快的體驗,並為所造成的不便致歉。他也表示,顧客可在同一家超市憑收據退還或更換品質不合格的產品。
其實,小編也在超市買到過發霉的糕點,但當時已將小票丟棄,無法索賠。大家在超市購物的時候,一定要仔細觀察產品表面的狀況,儘量挑選正常的產品帶回家。
