(新加坡訊)獅城遊客隨團到貴州旅遊,豪擲7000多元買下16件玉石產品,回國後送鑒發現,其中一枚號稱「墨翠」的玉佛牌,竟是價值不到百元的蛇紋石。
劉小姐(37歲)說,她的父母9月8日參加貴州六天五夜旅行團,團員約20人,大多是年長者。

玉佛牌附有鑒玉佛牌附有鑑定證書。(受訪者提供)

南洋寶石學院鑑定指玉南洋寶石學院鑑定,指玉佛牌的成分為蛇紋石。(受訪者提供)

劉小姐向記者講述父母的經歷。

劉小姐的父母花7000元購入約16件飾品。(受訪者提供)
她說,行程最後一天,導遊帶團員到一個售賣玉石產品的場所。
「一到那裡,導遊就叫大家下車,我父母也不知道自己在哪裡。後來他們被帶上樓,在一個房間內購物。」
劉小姐告訴《新明日報》,母親起初只想買一件玉石飾品給自己,但店員隨後不斷展示更多產品。
最終,她的父母買下約16件飾品,包括生肖飾品、串珠手鍊、貔貅、龍鳳吊墜,以及一枚號稱「墨翠」的玉佛牌等,共花費3萬7240元人民幣。部分飾品如龍鳳吊墜和玉佛牌還附有鑑定證書。
父母回國後向她展示所購物品,劉小姐很快察覺玉佛牌似乎有異。
「那個玉佛的鑑定書上寫是墨翠,但我一看就覺得不太對。」
劉小姐說,自己從小對玉石有濃厚興趣,也具備基礎辨認知識。為避免判斷有誤,她隨後找上南洋寶石學院,對其中兩件飾品進行鑑定。
那枚玉佛牌經檢測後顯示材質為蛇紋石,並非原鑑定書所註明的「墨翠」。她這才發現,這塊蛇紋石佛牌價值不到百元。
劉小姐隨後向旅遊局求助,並建議向銀行查詢,是否可針對相關信用卡交易提出退款爭議,並聯繫銀行後告知需12至16周處理。
她希望以父母的經歷提醒其他參加類似旅行團的遊客,在海外遇到購物安排時應保持謹慎,不要因現場推銷或店員接連展示商品而倉促購買高價物品。
蛇紋石則屬於低檔玉料
新加坡金鑽珠寶商會會長何乃全受訪時說,品質最好的蛇紋石,價格也遠不及最普通的墨翠。
他說,墨翠的核心價值在於強光下透出的綠色,蛇紋石則屬於低檔玉料,常因外觀相似被用來冒充墨翠。
蛇紋石普通掛件零售價多在60至300元人民幣,原料甚至低至每公斤8元人民幣。
一般墨翠飾品的零售價可達數萬元人民幣,精品手鐲可達100萬元人民幣。
「最穩妥的方式是送檢權威機構,拿到明確的材質鑑定證書後再談價格。」
母兩度打電話要錢
劉小姐透露,母親在購物過程中曾兩度打電話向她要錢。
「第一次她打來向我要1500元,我想著這是她旅行的最後一程,就給了她,沒想到後來她又再打電話來要錢。」
她說,當母親第二次開口要求5000元時,自己便察覺情況不對勁,立即勸她停止購買、儘快離開現場。
「我在電話里一直叫她不要買了,快點離開,但她當時顯得很無助,一直重複問我『怎麼辦?要怎麼離開?』」
旅行社:若屬實會協助退款
帶團導遊說,公司已知悉,並與中國當地溝通和核實。
記者走訪旅行社時,帶團導遊黃先生說,公司已收到相關投訴,目前正在整理資料,並會進一步向中國方面了解情況。
他說,若投訴屬實,公司會協助處理退款。不過,由於商品並非由旅行社直接售賣,而是遊客在當地購買,因此仍需先與中國方面確認。
黃先生強調,公司會給投訴者一個交代。
他也說,他任職一年多以來,未曾接獲類似涉及中國景點或當地購物的投訴。
劉小姐告訴記者,帶團導遊28日與她聯繫,稱她必須將玉石交由導遊帶回當地,才能辦理退款。
不過,劉小姐說,由於擔心銀行退款手續出現問題,暫不會將玉石交給導遊。