
人工智慧培訓需求上揚。職總人工智慧賦能計劃(NTUC AI-Ready SG)推出五個月,已有超過8000名員工在框架下報讀人工智慧培訓課程。
受訪人工智慧培訓師坦言,科技發展太過迅速,培訓內容的保質期越來越短,人們不應該盲目追求最新技術,關鍵在於打好基礎,以及如何同人工智慧溝通。
2024年開始在職總恆習擔任人工智慧培訓師的詹伯磊指出,人工智慧發展得太快,沒有所謂最新的人工智慧,因為永遠都會有更新的技術出現。
他說:「可能我反過來這麼講,學員們永遠希望學習到最新的、最好的東西,對不對?那我指的最新的東西可能是技術、模型、工具或者概念。」
詹伯磊指出,每一個新技術的背後其實是另一個技術的延伸,作為培訓師,他希望為學員建立紮實的基礎,了解技術背後的邏輯、原理,這樣一來就可以很迅速地掌握新技術。
職總恆習的人工智慧課程分為基礎、熟練、精通及專業。這讓學員能夠從基礎開始,循序漸進地提升至更高級或更專業的技能水平,根據自身的工作崗位及志向選擇學習途徑。
職總恆習表示,這些課程適合不同背景的學員,從只是希望在日常工作中更有信心使用人工智慧的員工,到所謂的「公民開發者」,也就是通過人工智慧平台,自行構建工作流程並實現業務自動化的專業人士。
職總恆習指出,最受歡迎的課程包括:商業專業人士生成式人工智慧、人工智慧應用基礎,以及業務工作流程自動化代理式人工智慧課程。
職總恆習商務與數碼技能總監楊鎰華說:「我們的LXP(Learning eXperience Platform)網上學習平台就有不少的合作夥伴,那通過這樣的一個合作夥伴就會確保我們的人工智慧培訓課程是日日都在更新的。」
創意領域學習與AI溝通
創客工坊(CreativesAtWork)自2024年底開始為客戶及創意自由工作者社群舉辦生成式人工智慧培訓工作坊,至今已完成近20個人工智慧培訓課程。課程分為基礎、實際運用,以及重新設計工作流程。
公司表示,過去一年為超過700人進行人工智慧培訓,今年上半年接到有關人工智慧課程的詢問同比增加三成。
創客工坊與摯能映像聯合創始人譚慧芬指出,旗下人工智慧培訓師都是業內人士。她說:「他們現在就有實踐的工作的經驗,所以從我們現在的工作裡面吸取的經驗,那個是我覺得最直接、最快的。」
也是一名製片人的人工智慧培訓師曾錦源認為,最重要的是溝通,「你的訓練、你的知識、你的品味。因為你跟人工智慧溝通也是要很清楚、要有給背景、要解釋那個程序,它才會懂。」























