受訪心理健康專家表示，本地有越來越多人因過度使用人工智慧工具而出現妄想症、偏執等問題。專家就認為有必要通過教育和宣導提升人們的人工智慧素養。
最近網上開始出現人工智慧精神病一詞，指的是人們因過度使用人工智慧聊天機器人來尋求情感支持後，而出現妄想或偏執的情況。這不算一個正式的醫學診斷，但受訪心理醫生表示確實有人因過度使用人工智慧工具而出現一些心理障礙。
心理衛生學院的沈佩伶醫生說，她目前有五名這樣的患者。
「我有個病人，他原本就感到焦慮。而聊天機器人操作的方式是，它會給一個人提供更多信息，比方說世界很不安全，外面正在發生不好的事情，因為他不斷詢問，所以機器人會持續提供這類信息。」
朋輩支援專家伍敏瑜說，和患者分享人生經歷引起共鳴有助患者康復。
「我在和患者溝通時會找出觸發點和信號，以及時察覺，那當我們真的出現症狀時，能夠尋求幫助，重新調整自己。」
專家表示,隨著人工智慧科技日益融入日常生活中，學會如何劃清界限至關重要。
