
共享腳踏車違例停放問題持續引起關注。社區事務署表示,從去年8月到今年8月,通過一聯通平台(OneService)收到的相關反饋,每月平均約1200個。兩家業者受詢時表示,接獲反饋後儘可能在一天內處理,緊急情況則會加快應對。
交通部的數據顯示,去年全年共接到約1萬2000個共享腳踏車違例停放的反饋,而今年截至7月就有1萬5000個,占整體共享腳踏車使用量的0.1%。
今年首七個月因亂停放被罰款5元的案例,則達約14萬8000起,遠超去年全年的約9萬起。同期因重犯而被禁的用戶則有約4800個,已達去年全年的數量。當局表示處罰個案增加,是因為使用量上升和執法力度加強。
業者增加人手藉助科技 加強管理
經營3萬5000輛共享腳踏車的Anywheel表示,接到反饋後儘可能在一天內處理,如果是阻礙通道等緊急情況則最快一小時內解決。
團隊也通過自行開發的智能系統,掌握在不同地點的腳踏車數量。如果發現某個地點的腳踏車數量太多,業者將把腳踏車重新調配到其他停放點,讓它們的分布更均衡。

其中一家共享腳踏車公司Anywheel的工作人員正清理違例停放的腳踏車。
Anywheel運營副經理吳峻賢接受《8視界新聞網》訪問時說:「今年我們平均每天收到約50起胡亂停放的個案,去年則是每天約30起。不過我們今年的騎行量(ridership)比去年增加了一倍。因此如果把收到的反饋數量與騎行量相比,其實是有下降趨勢。」
吳峻賢指出,隨著腳踏車的數量增多,團隊增加六成人力,並引進有自動上鎖功能的新一代腳踏車。如果腳踏車在沒有騎行的情況下處於異常解鎖狀態,就會自動上鎖,同時向系統發出通知,讓工作人員前往處理,降低腳踏車被擅自騎走的風險。
HelloRide總經理朱政諹回復《8視界新聞網》詢問時則表示,旗下獲准經營的腳踏車數量兩年內增加1萬輛,達2萬5000輛。與此同時,騎行量也顯著增加,每月騎行趟次逼近200萬。目前,亂停個案仍處於可控範圍。
陸路交通管理局受詢時說,目前95%的共享腳踏車結束行程後,都停放在指定停放處。目前獲准經營的共享腳踏車數量為6萬輛。

先驅地鐵站外停放著數十輛共享腳踏車,有些不在黃色的指定停放格內,甚至隨意停放在馬路邊。
交通樞紐管理挑戰大 亂停問題引擔憂
地鐵站等交通樞紐周邊常出現腳踏車亂停問題。記者星期五(18日)中午走訪先驅地鐵站,發現地鐵站外停放著大量腳踏車,包括數十輛共享腳踏車,有些沒有停放在指定區域內,其中五輛共享腳踏車甚至停在馬路邊。
一名年長婦女說:「停在馬路邊當然很危險,行人走過或是汽車經過都危險。」
受訪居民透露,相關問題已持續約兩年。「我至少投訴了五到六次。亂停問題一般從早上7點開始,我認為執法應該要嚴厲一點,加重罰款後使用者或許會更負責任一些。」
據觀察,地鐵站外只有一個黃色的共享腳踏車指定停放處,目測能停放至少十輛腳踏車。有居民反映,應增加指定停放處,但也有人認為,使用者應更自律,避免給其他人造成困擾。
HelloRide表示,地鐵站等人流量較高的地點,管理挑戰較大,繁忙時段可能在短時間內湧現大量腳踏車,導致原有停車位不足。
Anywheel則說,通過應用程式、社交媒體和地勤工作人員,加強宣導教育。工作人員如果在地鐵站附近發現有人隨意停放腳踏車,就會當場勸導,並引導他們把腳踏車停放在指定地點。














