作為僱主的您,是否在面試女傭時經常遇到以下的問題?
感覺自己的要求並不多,但是找來找去都找不到合適的女傭?
剛開始找女傭,面試的時候總是不知道怎麼交流,面試結束才發現自己很多問題沒問到,沒發揮好?
面試找到了自己心儀的女傭,薪資和休息日也都能匹配,但是不知道為什麼老是被女傭拒絕?
今天我們就從一個專業中介的角度來跟您說一下,怎麼樣更好的面試女傭。請結合自己的需求進行參考哦!

文章來源:Zeal Care女傭中介
了解自己在僱傭市場的競爭力
首先衡量一下自己家裡的條件和對女傭的工作要求是否很容易吸引比較好的女傭。
每個女傭都希望找到活少、錢多、假期多、能夠尊重自己的僱主。這也是人之常情。
拿我們的一個客戶來舉例:
☞ 客戶A,家裡是三層別墅,家中五口人里有三個小朋友,還有兩條狗。想要找一個非常有經驗又優秀的女傭。但是其實有經驗又優秀的女傭一聽到三層樓已經就都不太願意了,反而導致僱主的選擇權變小了。因為有經驗的女傭都不太願意干太苦的差事。這類型的僱主可以把自己的期望適當降低一些,多給新人一些機會。自己在初期多參與對女傭的教導和管理的工作,讓女傭快速上手,從而儘快減輕自己的負擔。

對自己的需求有清楚的認知
不妨先列個單子,寫下需要女傭過來最優先解決家裡的哪一個或多個痛點問題。
比如:
家中新生嬰兒需要護理,或者上小學/中學的小朋友需要人照顧和接送上學。
家中生病或者年邁的老人需要照顧。
最基本的做飯和打掃衛生的工作。
......
很多僱主在看完網上的問題清單後,覺得這個要求也合理,那個要求也合理,無形中增加了很多對自己來說不是必須的要求,導致大大縮小了匹配自己核心需求的女傭範圍,變成無人可挑。
人無完人,想找一個事事都完美符合自己心意的女傭,和中彩票的機率也差不多。很多好的女傭是在相處中慢慢磨合出來的,並不是一步到位的。
所以一定要以解決自己最著急的問題為目標去找女傭!

根據自己工作特性和生活習慣
去找合適的女傭
工作非常忙碌的僱主,適合找一個有經驗的女傭。因為僱主可能沒有很多時間去教導女傭。需要女傭能快速上手家務工作,從而讓僱主從家務中解脫,去做價值更高的工作或者能更多的陪伴家人享受生活。
對家務要求非常明確和細緻的僱主,適合找一個新人女傭。從零開始培養女傭的工作習慣,讓女傭的工作成果能儘量符合自己的生活習慣和要求。新人剛開始工作,上手可能比較慢,也需要慢慢養成好的工作習慣。但是相對來說更能吃苦,對待工作也更認真負責。
☞ 客戶B是一個新僱主,有一點強迫症和小潔癖,我們建議她選擇新手女傭。因為有經驗的女傭在為其工作的過程中,會感覺和自己之前工作的某些習慣有很多不同,雙方溝通上容易產生分歧,導致女傭很容易受挫,工作時間都不會太久。僱主又需要重新找女傭,也浪費了自己寶貴的時間和精力。
而對新手女傭來說,僱主可以從她還不上手的時候,給予時間手把手多教導,讓女傭逐步達到僱主的要求。

以真實要求來面試女傭
不要看網上的帖子生搬硬套
很多僱主原本對女傭的要求其實很簡單。但是看了網上的帖子之後,在核心需求之外又增加了很多對自己來說非必要的需求。
拿我們客戶實際面試舉例:
☞ 客戶C,因為沒有找過女傭,聽朋友推薦在網上下載了一篇女傭面試的100個問題。其中包括要求全部衣服都手洗,家裡的地都需要跪在地上用手擦,每天幫僱主按摩,在家不能用手機等等很多的要求。最後面試的過程很不順利,因為要求的苛刻錯失了很多不錯的女傭。
此時,女傭的心理:

經過我們跟客戶認真溝通,了解到其實她的真實想法是找一個吃苦耐勞不貪玩的女傭,而不是真的本人的需求是這麼多要求。後面我們也給了相應建議,客戶減少了很多自己不必要的需求之後找到了一個合適的女傭。
面試過程中對女傭
表示出尊重和誠意
優秀的女傭必定是比較搶手的。女傭也會有自己的要求。她們會很明確自己想找什麼樣子的僱主。如果僱主面試的時候擺出高高在上的姿態,是會很容易失去女傭的。
所以如果您看中了一個各方面條件都非常合的女傭,可以適當表現友善讓其感覺僱主尊重女傭,會給予其一定程度的自由,這也是贏得好女傭的關鍵。
☞ 客戶D,是很好說話的人,平時也是一直樂呵呵的。但是面試時完全沒有笑臉,講話也比較嚴肅,面試的過程讓女傭感受到了巨大的壓力。女傭在面試的初期也是很有禮貌的回答,僱主心中其實對女傭非常滿意,已經準備給offer了。最後僱主提了個全部衣服手洗的要求,女傭表示不能接受。這時僱主退而說只有一部分衣服需要手洗,不是所有的;女傭仍然表示不接受。最終雙方沒有面試成功。後面我們了解到:其實不能手洗衣服是假,女傭只是以這個問題為由回絕了僱主。
☞ 客戶E和客戶F同時相中一個女傭。客戶E給女傭750S$的工資,客戶F只能給到700S$,但是女傭卻毅然選擇了客戶F。因為面試的時候僱主F給她的感覺非常好溝通沒有架子,而且很友善的和她仔細的聊了工作內容的事情。讓她覺得僱主尊重人、好溝通。
好女傭等同於好員工,僱主要讓女傭覺得為你工作有動力也開心,才能吸引到優秀的員工。

面試的過程中保持理智
不要同情心泛濫,覺得有女傭說得挺可憐的就請回家。有一些女傭的確經歷比較悲慘,有一些則是扮豬吃老虎,把之前的僱主評價得一文不值,好像遭受了多大的虐待。僱主要擦亮眼,做好區別。

關於手機的使用
面試中不可或缺的關鍵問題
有些僱主可能對女傭使用手機方面有一些誤區,覺得女傭使用手機就是不好的,會影響工作。女傭一到家就要求上繳手機。之後發現女傭自己又偷偷去買了新手機。

其實女傭的主要職責只是做家務做飯照顧家人,如果工作都很好完成的情況下,也沒必要一定要管控得那麼嚴格。
另外一方面來說,女傭如果長期被壓抑使用手機,一旦可以使用手機就會捨不得離手。就像你不允許孩子吃巧克力,孩子在大人不注意的時候就會瘋狂地吃很多。但是你放開來讓他吃,他也不會每天都吃那麼多,而是會慢慢回復到正常。
這個問題跟治水是一個道理,壓抑反而會導致泛濫,疏通才是解決的關鍵。
如果對女傭使用手機有特殊的要求,請務必在面試的時候提出。不要面試時不作要求,上崗了就要求女傭上繳手機哦!
最後總結一下
找女傭之前,做好功課,確定好自己在僱傭市場的優劣勢和找女傭的核心需求。面試時體現誠意和尊重。對於有明確要求或者不能忍受的問題一定要提前說明好。這樣才能儘快找到符合自己要求的優秀女傭!
