在不久的將來，公眾在撥打「999」熱線求助時，將能通過999 現場視頻系統（Video Extension for Emergency Numbers, 簡稱VEEN）直播事發現場視頻給警方，協助警方在抵達之前了解現場的情況。
新加坡警察部隊在17日舉辦的工作研討會，公布這項消息。警方行動指揮中心的負責人在接聽公眾撥打的熱線時，會評估是否需要對方開啟視頻通話，而公眾只需要點擊警方傳來的簡訊連結，就能開啟視頻通話。
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警方如今也能通過升級版的隨身攝像機（body worn camera），以視頻和音頻模式，將現場情況同步傳送至行動指揮中心。這項在去年12月就推出的服務，預計會在今年底之前對所有前線單位人員推行。
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此外，用來打擊罪犯和保護公眾的警方電眼也將推出「升級版」 （PolCam2.0）。新的版本將有視頻分析功能，以便能及時向警方通報任何突發的人群聚集、散播或暴力行為，從而提高警方的反應能力。
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截至今年的4月份，全島各地已安裝超過九萬個電子眼，當局接下來將在更多地點，包括預購組屋單位、小販中心和公共運輸轉換站安裝電子眼。
