示意圖：iStock
一名網民申訴，通過手機應用訂購蛋糕準備為父親慶祝生日，儘管已經特別矚目送餐員送時小心，但是蛋糕送到手時還是明顯變形。經投訴後，送餐平台答應予男子全額退款。
這名男子上周六（18日）在Complaint Singapore的社交媒體Facebook群組發文透露，他通過手機應用從裕廊坊一家公司訂購芋泥蛋糕，以慶祝父親的生日。
由於蛋糕相對脆弱，他事前已吩咐送餐員送貨時要加倍小心。然而他聲稱，當蛋糕送到住家時，發現它已經出現變形，側面看起來就要塌陷。
「送餐員應該知道，（他所運送的是）一個蛋糕，為何還要接受訂單？今天是我父親的生日，蛋糕的賣相不好看，很失望。」根據這名網民上載的截圖，這個五寸大的蛋糕，價格是34.40元。
網民為送餐員平反
不過，也有不少網民認為不能完全怪罪送餐員，畢竟像蛋糕這類「脆弱」的食品，原本就不適合讓騎腳車或摩托車的送餐員來送，因為送餐員可能同時也得處理其他食物。
有送餐員網友就留言說，有時不是他們故意要把東西送壞。「我是一名送餐員，最怕的是送蛋糕和熱咖啡，加上裕廊坊附近都在道路施工，道路是爛到不行。」
有網民也建議事主，如果要確保父親的蛋糕萬無一失，最好親自去買和帶回家，這樣更顯誠意。對此，一名自稱是事主同事的網友在留言解釋，事主因為今天有上班，沒能請假。「雖然蛋糕翻車了不完美，但是他的爸爸已經收到了他的心意。」
無論如何，根據事主今天前天（19日）早上更新帖文，有關送餐平台已經向他發放全額退款。據記者觀察，事主在同一天已撤下有關帖文。
