職總恆習的一項調查發現，超過九成的商業領袖和員工認為，職場指導對不同階級和崗位的員工有益處。不過超過一半的商業領袖，卻沒有接受任何的正式訓練，成為合格的職場指導導師。
為了更好地在工作環境上幫助員工，這名建築公司老闆選擇進修，來提升職場指導技能。
職總恆習前學員方音得說：「當時報讀是因為要提升自己的技能，然後報讀了之後發現它裡面有些技巧非常有效。其中一項就好像聆聽這一方面，讓我更理解他們在說什麼東西，讓我更有效率地帶領我的團隊。」
職總恆習今年3月向450名商業領袖和全職員工進行的調查發現，每四名商業領袖中就有三人希望發展職場指導技能來協助公司內的其他職員。
此外超過一半的員工也表達相同的意願。八成受訪者表示職場指導對於專業和個人發展至關重要。
職總恆習前學員許美倫說：「完成課程後，我發現自己能夠更好地與同事溝通，當我們聚在一起解決問題時，我們現在能夠以更開放和反思的態度進行對話，讓我們找到更全面的解決方案，而不是匆忙下結論。」
調查顯示，最有益處的五大職場指導相關技能，分別是提出強有力的提問，人際關係管理，有效溝通方式，積極聆聽以及給予建設性反饋。
職總恆習助理總裁陳偉義說：「最重要的是我們積極提倡和幫助更多的企業和個人了解 指導能力是支持每位員工成長的工具，而不只是一種精英領導技能。我們也在不斷變化的社會和工作場所中定期更新課程內容，及時加強和反映最佳指導原則、實踐和方法的演變。」
商業領袖也認為未來五年優先關注的，除了有職場指導，還有培訓和反饋機制。
