中國國際航空公司（簡稱國航）經歷了連續兩天的客機故障事件，引發了廣泛關注。
據《聯合早報》報道，首先是一架從成都飛往新加坡的中國國際航空公司CA403客機，在星期天（9月10日）下午約4時15分因發動機機械故障而引發引擎失火，迫使該客機在樟宜機場進行緊急降落。在這次事件中，九名機組人員和146名乘客成功進行安全疏散，幸好只有九人受輕傷，並且得到了及時治療。
然後，就在事發隔日（11日），另一架中國國際航空公司CA404客機，這次是從新加坡飛往成都的航班，在晚上約7時準備起飛時也遭遇了故障。這次故障導致了客機在樟宜機場跑道上臨時折返，乘客被迫滯留在候機廳。
這兩起客機故障事件的連續發生引發了廣泛關切，關於國航的安全措施和維護程序的調查也正在進行中。
一名姓黃的32歲工程師告訴《聯合早報》，她與三名同事因早前一次客機故障而滯留在新加坡酒店一晚。然而，意想不到的是，他們後來換乘的新航班再次遭遇延誤，進一步擾亂了原本就已經不順利的出差計劃。
她說：「我們一行人本來計劃在新加坡出差一周，但不巧碰上了客機故障事件。我搭乘的是A321系列客機，與上周日出事的A320系列客機不同。」
黃工程師透露，他們被告知更改後的航班在星期一（11日）將延誤兩個小時。當乘客陸續登機後，客機像往常一樣滑行至跑道上，但在20分鐘後，突然傳來廣播，通知乘客飛機出現故障需要維修。「我們已經對行程的不確定性做好了心理準備，大多數乘客表現得很冷靜。最初我們以為飛機修好後會起飛，但很快，飛機又折返到候機樓，要求我們下機等待。」
黃姓工程師說，期間機組人員不斷致歉，還給乘客分發飲料和用餐券。國航事後告知，指航班暫時無法恢復，讓乘客選擇星期二（12日）回程，或搭乘飛往北京的航班，再安排乘客轉機去往成都，有需要的旅客可安排入住酒店。
中國航班數據手機應用「飛常准」顯示，CA404航班原本預計在11日下午4時從樟宜機場第一搭客大廈（T1）起飛至成都天府國際機場，實際卻延誤至下午6時33分出發，之後顯示航班「取消」。
資料顯示，上述客機是空中客車（Airbus）A321-271N的窄體機，機齡約4.7年。
