強打數碼化 Commune全方位搶攻家具市場

2020/10/02   •   5109閱
面對本地中小企業持續的冠病疫情挑戰,Commune 致力於協助商家轉型。本系列訪問了五家深耕不同行業的商家,從傳統點心到衛浴用品,以及急救訓練服務,他們都在疫情前就意識到轉型的重要性,並積極採用自動化生產和數位行銷等手段。更令人矚目的是,Commune 透過三維模擬居家擺設服務,將家具擺放在顧客家中,讓顧客在購買前就能看到實際效果,平均每筆交易銷售額增加 30%。為了應對疫情期間的挑戰,公司還積極培訓員工,讓他們掌握數位工具,並拓展多渠道零售。Commune 更從行銷人員手中培養出資訊科技人員,開發新軟體提升效率,並計畫明年在中國和馬來西亞開設網店。
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顏旭文(左)深諳員工是公司的寶貴資產,因此懂得用人也惜才,讓Commune分析開發員菽茂挺感謝對方給予自己發揮才能的機會,努力和團隊一起拼搏。(林澤銳攝)

他說,銷售員可觀察他們在什麼產品前停留最久,就能推薦他們可能感興趣的產品。若是網店,就可從瀏覽者點擊的產品中了解到他們的喜好。

菽茂挺要打造一個功能更完善的網站,一個例子是讓搜索欄提供的搜尋結果更符合顧客需求,方便他們查找產品。

「我對編程很感興趣,我的理想是成立一家公司進行人工智慧研發工作。這裡給了我繼續學習的好機會,這裡也注重創意和試驗,公司的理念也符合我對做生意和商務的看法。Commune不只注重盈利,也珍惜人才。」

這裡給了我繼續學習的好機會,這裡也注重創意和試驗,公司的理念也符合我對做生意和商務的看法。Commune不只注重盈利,也珍惜人才。

Commune分析開發員菽茂挺

(四之四 完結篇)

記者:李蕙心 攝影:林澤銳 剪輯:葉佩蓉 動畫:陳樂彤 攝像:葉佩蓉 編導:李穗婷

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