9月2日起,新加坡移民與關卡局(ICA)服務中心將不再提供周六半天服務。
(7月25日),ICA在一份聲明中表示,位於勞明達地鐵站附近的服務中心目前周一至周五的開放時間為上午8點至下午4點30分,周六的開放時間為上午8點至下午12點30分。
不過,從9月2日星期一開始,該中心周六將不開放,而周一至周五的開放時間保持不變。

聲明稱,移民局在服務數字化轉型方面取得了重大進展,大大減少了人們親自前往服務中心的需要。他們現在可以選擇隨時隨地使用移民局的在線服務。
ICA數據還顯示,2019年至2023年間,周六前往服務中心的人數減少了約一半。目前,近95%的人在線提交相關申請。此外,出生證明、死亡證明和長期文件也已轉為電子文件,民眾無須親自到服務中心領取。

至於護照和身份證,入境處已與新加坡郵政合作,允許民眾在全島指定郵局領取。郵局周六營業,部分分局周日營業。目前,近70%的護照和身份證都是通過這些指定郵局領取的。