大家在新加坡常不常叫外賣呢？
那麼通常你們會使用
現金支付還是網上銀行支付呢？
圖源：Mothership
前幾天新加坡發生了一個新聞
一名送餐員因沒現金找零
要求PayNow轉帳
卻被男子用刀刺傷腹部
是不是聽著就挺匪夷所思的？
我們一起看看到底怎麼回事~
只接受現金找零
12月22日晚上，一名25歲送餐騎手在外送的途中因要求PayNow找零而被21歲買家用一把6厘米長的瑞士軍刀刺傷腹部。隨後，買家被公眾制服後落網，於12月24日庭上面控。
圖源：Mothership
但在庭審中，檢方申請等待送餐員的醫療報告和監控錄像出爐後，再於2025年1月14日開庭審理。
法庭批准被告以$15,000保釋金獲釋，在服兵役期間也毋須佩戴及電子監控標籤，僅需遵守宵禁等條件即可。
因為$33現金起爭執
根據《Mothership》送餐員弟弟的採訪報道透露，事發當天，被告通過簡訊告知送餐員他將會用$50現金支付訂單，讓他準備現金$33找零。
但是送餐員表示身上沒有那麼多錢，問他是否可以使用PayNow轉帳，但被告斬釘截鐵地表示拒絕，還問他是否有讀過指示？
送餐員弟弟在FB發布的
兩人送餐期間的對話
圖源：Mothership
送餐員到達組屋底樓，在告知自己已經到達後，被告詢問他是否能找零，他表示有錢找。
隨後，送餐員詢問門牌號，在電梯大廳等候時，他又再次詢問是否能PayNow轉帳。然而被告沒有回信息。
示意圖
等到被告抵達電梯大廳，送餐員看見被告拿著6厘米長的瑞士軍刀後陷入了恐慌，試圖用頭盔自衛。但反應不及，整把刀刺進了送餐員的上腹部。
即使傷勢疼痛，送餐員在刀未取出的情況下，壓制了被告45分鐘。直至兩名路人出手相助後，送餐員才得以送入兀蘭醫療園（Woodland Health Campus）治療。
被告被禁止使用Grab
事發後，送餐平台Grab發言人表示已禁止被告使用該平台，並且明確表達其立場：「我們的社群，包括送餐夥伴的安全是我們的首要考量，我們絕不容忍任何形式的暴力」。
此外，他們也協助送貨員獲取意外保險。
目前，送貨員家人也正積極尋求目擊者提供更多情報與證據，來幫助申請保險索賠。
針對這件事件，我們發現外賣服務中存在一些隱形矛盾點。如今，隨著越來越多商家採用無現金支付方式，自然而然隨身攜帶現金的人會逐漸減少。
而在新加坡，Grab等外賣平台的騎手大多都是兼職工作者，講求輕裝上陣，因此很少隨身攜帶大量現金。那麼針對堅持使用現金支付的用戶，外賣平台是否需要更明確地標註支付方式要求，以避免爭議呢？
試想，如果我選擇了現金支付，但是貨到付款時發現我現金不足，不僅會給騎手帶來困擾，還可能導致服務延遲，甚至進一步激化矛盾。同理用於騎手身上。
同理用於騎手身上，平台是否應該優化支付選項或增加提醒機制，以確保用戶和騎手都能享有更順暢的體驗呢？
