
來自美國的Eggslut 2021年進軍新加坡市場,位於詩閣廣場(Scotts Square)的最後一家分店今年2月28日關閉。(海峽時報)
作者 許耀泉
新聞媒體到了年底,總會回顧某些課題一整年來的趨勢,或盤點在那一年離世的名人、明星等等。
所以,2025年還剩下兩個月多一點點,就看到《商業時報》列出已經在今年結業的餐飲業者,倒令紅螞蟻有點意外了。
但換個角度來看,也許《商業時報》想表達的是:短短的10個月里,這些業者都舉白旗投降了,可見新加坡餐飲業競爭有多激烈。
畢竟,這些餐飲業者當中,包括幾個響噹噹的名字:
國際連鎖品牌:來自美國的Eggslut、在新加坡經營了20年的Manhattan Fish Market
新加坡老字號:擁有86年歷史的家嫂魚頭米粉,以及從1960年經營至今、位於惹蘭勿剎一帶的大幸運山瑞湯
其他國際與新加坡品牌:山頭火北海道拉麵、烘焙店Flor Patisserie、獲得米其林一星、位於牛車水德霖路(Teck Lim Road)的歐洲餐館Poise

大幸運山瑞湯自今年8月已經成為絕響。(新明日報)
但即使在這樣的背景下,帶著「雖千萬人吾往矣」的精神投入餐飲業的業者,還是大有人在。
他們倒不是「不知死活」,有的充分利用自身的賣點,也有一些找到了獨特優勢,準備在餐飲業闖出一片天。
瞄準顧客需求
合樂蝦面東主洪俊辰(音譯,Hong Junchen)原本經營海鮮批發生意,卻因為察覺商機而決定跨界發展:他的批發公司從日本進口的一種蝦,味道比新加坡市面上的蝦更鮮甜濃郁,卻還沒在新加坡面市。
「我們發現批發業和餐飲業存在著共生關係,並努力維持兩者之間的聯繫。」
於是,合樂蝦面今年8月在合樂路開始營業,挺過了生意較淡的第一個月後,已漸漸上了軌道。

合樂蝦面東主指出,選擇售賣蝦面是因應市場需求。(取自合樂臉書)
洪俊辰的批發生意所引進的各類海鮮,其實還允許他售賣西班牙海鮮飯(paella)或壽司,但他認為,在生活成本上漲、消費者減少消費的大環境下,新加坡市場所需要的是更平民化的選擇。
「(作為消費者,)我們怎麼應對?我們去柔佛新山(消費),或者減少開銷,在家下廚,或者多用鄰里購物券。蝦面在新加坡市場更受歡迎,我們不需要另一個高大上的餐飲概念。」
另一方面,Oh Wunder咖啡座的業主也是在看到開設實體咖啡座的潛力後,才決定從居家生意轉型,在2024年6月開設第一家咖啡座,今年8月在百勝樓開設另一家。
Oh Wunder成立於2020年冠病疫情期間,但隨著疫情消退,顧客的消費習慣也隨之改變,業主們便萌生開設咖啡座的念頭。聯合創辦人Dale Thia告訴亞洲新聞台:
「我們觀察到,人們更希望與朋友見面聚首,不只是上網訂購一份禮物,送到他們家而已。」
新業者該注意什麼?
官方對餐飲業的評價卻似乎沒那麼樂觀:金融管理局早前表示,餐飲業三年來都在走下坡,貿工部也基於新加坡人傾向在國外消費,預測餐飲業增長疲弱。
即便如此,會計與企業管制局(ACRA)數據仍顯示,截至10月1日,今年新登記的餐飲業者達到3102家,比關閉的2286家多出超過816家。
業者的樂觀情緒並不是完全沒有根據,新加坡理工學院商學院講師Ernest Tan指出,餐飲業門檻相對較低,加上餐飲在新加坡向來都有需求,因此帶著新概念的業者都會躍躍欲試。

受訪業者認為,租金雖會帶來挑戰,卻可以設法規避風險。(海峽時報)
經常為人詬病的租金雖然會給業者帶來挑戰,也似乎沒有構成太大的阻礙。
沙拉連鎖店Supergreen業主李少榮(音譯,Lee Shao Rong)認為,租金只是經營生意的一部分。
「我們選定的地點,除了租金必須合理,人流量也要充足,要有我們鎖定的顧客群。最重要的是,我們不會為了擴充而擴充,每個分店都必須盈利。」
洪俊辰和他的團隊因租金高企,決定關閉位於濱海盛景(Marina One)的第一家餐館,但也計劃推出只做外賣的便當生意。
「這能讓我們規避租金的問題,通過中央廚房支援全島各地的分店,不被一個高租金的地點套牢。」
最後,有意進軍餐飲業的蟻粉,不妨注意接受亞洲新聞台訪問的業者所提出的建議:
儘管競爭激烈,餐飲業還是有增長的機會,關鍵是要能夠隨時調整策略
必須不斷重新檢討商業策略,即便是在生意好的時候
避免與大品牌直接競爭,與顧客建立關係,打造忠實的顧客群
切忌自滿,以免失去警覺性












