
(新加坡訊)七八對新婚夫婦請網上花店負責婚禮裝飾,沒想到負責人不僅遲到,布置也不完整,讓他們最美回憶變最痛記憶,忍無可忍報警。
新婚夫妻鄭女士(28歲,人事部職員)與謝先生(29歲,軟體工程師)向《新明日報》申訴,他們上周六(25日)在卡爾登酒店舉辦婚禮。他們早在去年7月就開始策劃。
「去年7月我們在小紅書上找婚禮裝飾,看到一家名為wowfloristsg網店,覺得不錯,當時也沒有看到差評,就跟對方聯絡,準備要她的照相亭布置服務。」
鄭女士憶述,一位叫「艾絲特」的女子與他們聯絡,後來自己也一直把要的裝飾樣品照片寄給她。
「我們今年4月,也就是婚禮前一個月就見面討論布置事宜,我們也決定把走道布置交給她,加上之前的費用總共1176新元,當時我們先付了940.80新元。」
鄭女士說,豈料對方給她的設計圖稿非常不專業。
「設計稿都是黏剪合成的圖,但由於時間不多了,所以我就在網上找了一張樣本照片,讓她照做。」
她說,沒想到對方卻在婚禮當天遲到,還說設備濕了,無法設置照相亭。
「她遲到了一小時30分鐘,只簡單的布置了一下接待桌,然後就說其他設備還在別處,會遲到。最後又說設備濕了,無法使用。」
鄭女士當時十分生氣,由於婚禮沒有裝飾,顯得背景十分空。
「後來還是酒店把裝飾借給我們,才讓事情沒那麼糟糕。後來說將全額退款。」

鄭女士申訴,由於婚禮沒有裝飾,顯得他們身後的背景空蕩蕩。(圖由受訪者提供)
婚禮後,鄭女士又氣又委屈,決定將此事發布在小紅書上,希望警惕他人。
「沒想到後來有七八對夫妻找到我,告訴我他們也有類似遭遇。還有些是埃絲特的前同事,也說她之前經常找人借錢。」
她說:「這件事對我造成的影響很大,我現在都無法接受,她搞砸了我最重要的日子,希望不會再有新的受害者了。
鄭女士說,原本對方稱會在6月初退款,但是她不接受,因此最後約好在5月27日退款。
「但是她一拖再拖,總是說會跟親戚朋友借錢還我,但到現在也沒有退錢。」
另一對苦主利先生(32歲,供應管理職員)與太太顏女士(30歲,財經人士)本月18日在讚美廣場舉辦婚禮,當時同樣請了wowfloristsg製作照相亭,沒想到對方卻說自己會遲到一個小時。
利先生說,由於讚美廣場有時間限制,若對方遲到就無法設置照相亭。
「我已經跟她說過了,但她還是遲到,我就說不用來了。不過我已經付了310.40新元(約1080令吉69仙)的定金,她當時說會退款,但直到現在都沒退錢給我們。」
利先生也透露,原本對方說會在本月19日退款,但同樣以各種理由延後。
「她還說自己在馬國的阿嬤過世,自己沒錢。後來她也不找理由了,就一天一天的推時間。」
警方受詢時證實接獲上述兩起報案。
艾絲特表示正在處理退款,並將在今天把所有的退款完成。
但埃絲特並未回應為何她提供的服務會頻頻出問題。