2019年1月31日，此事終於由三個月的投訴被媒體解開面紗。
連續營業7年的婚紗店，竟然在三個月內累計了至少26起投訴案件，並且在去年11月人間蒸發般的消失了？
媒體通過新加坡消費企業協會得知，婚紗店「The Aisle Bridal」突然停業，更誇張的是沒有通知之前收取定金以及簽約的顧客。
N多個消費者無法與婚紗店取得聯繫，後來跑到婚紗店竟發現，已經換了公司。
通過進去詢問情況，才知道之前的老闆已經結業，並且轉讓店面至新公司經營。
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得知此事後，繼續追問關於是否履行前公司剩餘業務或退還定金事項，得到的竟然是無法退還定金，如需按照前公司合約必須繳納900至2250不等的新幣，才可繼續完成之前公司的婚紗配套。
店內裝飾
顧客通過電話及網絡找到新加坡消費者協會投訴，通過了解從去年11月至今已收到20多起投訴，由於婚紗店面臨時結業關閉轉讓，導致前顧客總共損失金額達到五萬多遠。
The Aisle Bridal 店內
而唯一的好消息，原婚紗店線下雖已關閉，但是註冊在新加坡企業局的公司並未關閉，所以顧客可通過小額法庭進行追回損失金額。
如需通過小額法庭處理此案，需先到附近警局備案，拿到報警資料後，前往新加坡小額法庭，位置就在牛車水OG大廈對面。註：小額法庭僅處理個人及公司一萬新幣一下案件，如超過一萬需通過律師處理。
新加坡不負責任的服務店，決定了未來顧客的消費方式，你覺得老獅說的有道理嘛？
