食客訴:餐館拒自帶餐盒 得付3角錢打包

2023年11月20日   •   1萬次閱讀

陳先生申訴自帶便當盒被拒,餐館員工要他付3角錢用餐館的打包盒。 (受訪者提供)

食客申訴,自帶便當盒到素食餐館打包被拒,得付三角錢用餐館的打包盒,餐館副店長解釋是誤會,指餐館強調環保,顧客可自帶便當盒。

食客陳先生(61歲,退休)向《新明日報》申訴,他在上星期日(11月12日)屠妖節約上午11時到位於春田路(Chun Tin Road)6號的D』Life素食餐館打包食物,還自帶便當盒。

「我當時買了酸甜鮑魚菇飯,打算打包帶去附近的廟。我為了省3角錢,就自帶便當盒。沒想到,員工告訴我當天廚房很忙,若拿我的便當盒去裝會很亂,要求我用他們的打包盒。」

當下他問員工用餐館便當盒是否要付錢,員工解釋需要付錢,並且堅持一定要用他們的打包盒。

「政府在2020年就推廣自帶便當盒的環保活動,我都自己帶便當盒,餐館也應該環保。」感到憤憤不平的陳先生,事後也將遭遇告知STOMP網站。

素食餐館副店長李小姐受訪時表示,他們從來都沒拒絕使用食客帶來的便當盒。

「我不知道是哪一個員工這樣告訴食客,但是我們餐館沒有這種規定。我們無論什麼節日都會接受食客自帶的便當盒,就算是初一十五都會接受。」

她解釋,他們都很強調環保,並且也會時不時提醒食客自帶便當盒,這樣就能節省打包盒的3角付費。

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