新加坡保險
最全面疑難解答
1 問 新加坡保單的優勢有哪些？
答 對比中國保險同樣的保額，新加坡保險保費更便宜，回報高，保障範圍大，理賠條款寬鬆。在新加坡投保可以享受較低的保費和較高的投資回報。與此同時，在新加坡經營保險業務的，大多是世界頂級跨國保險公司，加上新加坡完備的法制，都予以投保人高度誠信和全面保障。
1、相同年齡的被保人，新加坡保費通常是國內保單的70%左右。
2、如果是重大疾病，保障病種多達109種，還保61種早中期重疾，保障範圍更全面。
3、保單滿五年後，現金價值一直高於國內的保單。這是因為什麼？有兩個原因：
一、新加坡保險是面對全世界投資的，投資管道多，範圍廣，沒有限制，客戶和公司的利益都得到保證。
二、新加坡是相對長壽國家，保費率是按人均壽命計算（新加坡人均壽命83歲)。中國人均壽命75歲，因此保費便宜，保障高，投資回報也高。
2 問 為什麼說買新加坡保險可以避稅避債？
答 新加坡本身就是一個低稅收國家，不徵收遺產稅。即使是在全球徵稅的美國，只要是人壽保險金的賠付，不管是在哪裡買的，都可以避稅避債。 高凈值人士來新加坡購買保險，多是關注避稅、避債、避險的資產轉移功能。保險是隱形資產，保密度高。有知情人士爆料，一些瀕臨破產的中小業主，居然把實業抵押給銀行套取現金，轉手到新加坡購買保險，將巨額資產暗渡陳倉至境外，期望在境外保險權大於債權的法律框架下，即使是公司被清盤，手中保單都不會打水漂而達到保全資產的目的。
3 問 保險時期長，需要長期服務，辦理理賠跑新加坡不便利？
答 一般日常新加坡的高端醫療等保險，理賠率高，賠付金額大，適合國內高級私家醫院。重疾險，人壽險，分紅險等，理賠售後服務不多，且優勢明顯的產品，更應該到新加坡購買。對於理賠服務，客戶本人是不需要到新加坡索賠的。把理賠的原文件寄到新加坡就可以了。
4 問 新加坡重大病險的疾病名稱與中國不同，對理賠是否有影響？
答 由於語言的原因，同一種疾病，兩地的表達語言不同，例如，Parkinson’s Disease，在中國為「帕金森氏症」，但都指的是一種疾病，因此對理賠沒有任何影響。
5 問 中國人如何享受售後和理賠服務？
答 一經在新加坡合法投保，客戶將來的售後和理賠服務均無需親自到新加坡保險公司辦理。新加坡保險業實行代理制度，每個客戶終身都有一個保險代理專人服務。
如有需要，客戶可以選擇兩種理賠方式：
1、客戶直接寄索償單據給代理人，理賠完畢後，由公司直接郵寄有客戶姓名的現金支票或者電匯給客戶的中國帳戶，並去信確認；
2、客戶直接跟保險公司服務部聯繫，將索償資料寄往公司，公司理賠完畢，郵寄有客戶姓名的現金支票或者電匯給客戶的中國帳戶。另外，每個客戶都會擁有一個網上服務帳戶，可以通過公司網址，了解自己保單信息以及索賠記錄。每個客戶每年均可收到紅利派發信息的信件，以及與服務有關的信件通知。
6 問 在新加坡購買的保險，以後怎樣繳付每年的保費呢？
答 客戶可在新加坡開立銀行戶口，使用銀行自動轉帳繳付保費；如果每年來新加坡的話，順便用現金繳付保費都可以；或者直接在中國電匯給保險公司。
7 問 中國客戶與新加坡保險公司發生訴訟如何處理？
答 新加坡保險公司本著最高誠信原則經營業務，所發出的保單透明、公正，最大限度降低與客戶發生理解分歧、引發訴訟的可能性。客戶與保險公司的分歧，通常由新加坡金融投訴解決中心FIDReC (Financial Industry Disputes Resolution Centre Ltd)，本著並非拘泥條文，以公平合理的協商原則進行人性化協調處理，以儘量保障客戶利益，避免形成訴訟。如果因為公司出錯，影響索賠，會由客戶的保險代理向公司提出申訴，保障客戶權益。
8 問 中國人買新加坡保險，是否受法律保護？
答 新加坡的保險是對中國開放的，中國人可以到新加坡來買保險，只要過程符合新加坡法律要求。
新加坡是全世界知名的金融中心，有完善的普通法法治體系，且執行有效，所以，只要在新加坡合法簽訂的保單，一律受新加坡法律的保護。中國人在新加坡簽署的合法保單，跟新加坡本地人簽訂的保單，權益是完全相同的
9 問 新加坡金融投訴解決中心FIDReC服務範圍包括非新加坡居民嗎？非新加坡居民購買的保險投訴是否受理？
答 新加坡金融投訴解決中心FIDReC宗旨為保單持有人或其受益人提供有效免費管道，協調及排解他們與金融從業公司就保單而引致的索賠糾紛。只要保單是由FIDReC會員公司按新加坡法律發出，所有保單持有人，不論其居住地，皆可使用FIDReC的免費服務，這是比較公平的做法。
10 問 是否可以在中國簽保單？
答 在中國境內簽單是無效的，不被認可的。買新加坡保險一定要在新加坡簽單才有效，受新加坡法律保護。
11 問 在新加坡買的保險在中國不具備避稅避債功能？
答 由於在新加坡購買的保險已經脫離中國法律的監控，中國政府無權干涉，所以避稅避債功能是絕對比國內的更安全有效。
12 Q 新加坡的保險公司是否也有破產的風險？
A 對於人壽保險，新加坡金融管理局對於新加坡保險業的監管非常嚴格，每出售一份，新加坡金融管理局都會要求保險公司繳納足夠的PPF LIFE FUND，以便更好的保障投保人的利益。如果在新加坡有保險公司經營不善，瀕臨危機，新加坡政府即會出面，讓有財政實力的保險公司兼并該保險公司，保障新加坡出售的人壽保單不受損失。
13 Q 什麼是「不可爭議」條款？
A 「不可爭議」條款是，保險公司不能以任何理由，宣布生效兩年以上的壽險保單「作廢」。簡單來說，保險公司以投保人隱瞞、漏報、誤告等理由予以抗辯的期限是兩年，超過兩年保險公司便不得以此為由拒付賠償金。比如李先生在簽下保單之後兩年，突然發現自己患有某種受保疾病而不幸過世，他的家人想要申請理賠，如果在中國，保險公司有可能以「受保人當時隱瞞疾病狀況」而拒絕理賠，但在新加坡，一旦過了兩年的可爭議期，「不可爭議條款」就能駁回了保險公司這種理由，從而保障投保人權益。
14 Q 為什麼中國保單保費比新加坡的高，但回報反而較低？
A 首先，中國政府對保險公司的監管比較保守，所以公司在投資方面限制比較多，資金不能做境外投資，不能最有效的進行投資；再者，兩地的保險公司的費用結構也不一樣，由於新加坡保險公司的業務質量較好可在全世界任何一個國家進行投資，所以費率和分紅都對客戶更有利。
新加坡是世界的金融中心，金融服務的競爭激烈，產品當然更有優勢，中國居民到新加坡投保，用中國同樣的保費，可以得到更高的保額，條款完善，理賠容易，保障更全面（例如國內一些保險公司的重疾險是保40+10種重大疾病，而新加坡的重疾險保61+43+5種）
15 Q 中國人來新加坡購買保險，需要攜帶什麼？
A 中國人來新加坡投保，需要攜帶本人的護照，簽證，資產證明文件；如果夫妻互保，需要結婚證或戶口本。
16 問 中國客戶來新加坡投保，需要哪些條件？
答
A、有合法證件來新加坡簽署保單。
B、對新加坡的制度有基本了解。
C、投保人健康符合投保要求。
D、投保人符合保險公司核保部門要求。
17 問 中國居民在新加坡投保步驟是什麼？
答
1、投保人帶齊證件來新加坡投保
2、在保險公司簽單繳費
3、在保險公司附近體檢
4、在保險公司附近銀行開戶（方便日後繳費和賠付）由
於保單售後服務是一個長久的過程，所以建議：從資深的代理人那裡購買保險，這樣售後服務才有保證！因為買保險，實際上買得的是服務。
18問 我在中國已經有了社保和醫保，還需要買新加坡商業保險？
答 社保和醫保是最基本和最基礎的保障。而商業保險，則能提供更廣泛，寬鬆，充裕的家庭保障。選擇商業保險，選擇的是一種更優質的生活方式。
社保不足：
A、當客戶有一天離開家人的時候，社保並不能實時提供一大筆資金照顧到家人和能夠體面地辦理身後事。
B、假如客戶需要醫療治療，社保只能提供當地最低標準的醫療服務，既不能選擇也許更適合自己的外地醫院，也不能使用非社保指定較為先進的藥品，以及只能使用最低標準的病房，醫療設備。與此同時，疾病期間的，營養費，護理費，自負醫療費，貸款費用，家人生活費用都要自己承擔。而社保醫療的最高保障額的上限，也並不寬鬆。
C、社保的經營和管理狀況並不樂觀，隨著中國年輕人口的倍數降低，社保支付壓力將日益加大，未來並不保證提供一個充裕，體面的退休生活。
19 問 為什麼投保新加坡保險時要如實告知？為什麼要告知吸菸的情況？
答 保險的基礎是「最高誠信」，因此如實告知自己的生活習慣（如吸菸，喝酒等）和身體狀況（是否患過重大疾病等）非常重要，因為這些都是保險公司是否批準保單申請的關鍵因素。如果不如實相告有吸菸習慣，萬一以後患上由吸菸引起的疾病，保險公司查出會以騙保為理由拒賠保險款。投保新加坡保險時，一定要如實告知吸菸情況，因為非吸菸和吸菸的費率不同。
20 問 新加坡保險保單可以選擇的貨幣種類？
答 新加坡保險可以選擇新幣保單，也可以選擇美元保單，因為新幣和美元都是可自由兌換貨幣，更國際化，投資管道更廣。
21 問 為什麼寄來的新加坡正式保單，沒有公章，是否有公司負責人的簽字？
答 新加坡與中國不同，在新加坡不需要用公司所謂的公章來確認保單的有效性，這也是西方國家通行的做法。驗證新加坡保單的真假，其實很簡單，客戶可以致電給保險公司的客服，跟客服核對個人資料和保單號碼，就能確定真假；還有一種方法就是，登錄新加坡保險公司分配給客戶的網上帳戶。新加坡是一個相對誠信的社會，沒有中國那樣層出不窮的騙局，只要客戶按照保險公司指定方式投保，一切都沒有問題。
22 問 能否為剛剛出生的寶寶投保新加坡保險？新加坡重大疾病險的投保年齡是多少？
答 無論寶寶在新加坡出生或在中國出生，父母均可以為出生14天以上的寶寶投保新加坡保險。新加坡重疾險投保年齡通常為0歲（14天後）——65歲。
23 問 投保新加坡保險時，保險合同當場能拿到嗎？
答 保單合同要等到保單通過核保程序後，才能收到。
24 問 買新加坡保險需要體檢嗎？
答 是否體檢通常取決於投保人投保額度，年齡和身體狀況等因素。如需要體檢，由保險公司安排在新加坡的診所體檢，費用由保險公司負責。
25 Q 新加坡的重疾險與中國買的重疾險是否衝突？
A 投保人在新加坡和中國同時購買的重疾險，兩者之間沒有任何衝突，因為理賠時，是分別獨立賠付的。
26 Q 為什麼說健康身體是購買新加坡保險的最大資本？
A 購買保險的目的是將自己的各種風險，如疾病風險等轉移給保險公司，因此保險公司，尤其是新加坡保險公司的核保程序非常嚴格。如果沒有好的身體，通常是無法購買保險的，因此說健康身體是購買保險的最大資本。
27 Q 為什麼說重疾健康險是最具保障作用的保險？
A 保險有很多險種，重疾、人壽、儲蓄、養老、教育、定投等等。而重疾健康險是最具保障作用的險種。原因有二：一是無論兒童、少年還是成人，現在患病，尤其是患重大疾病的機率要遠遠超過從前；二是診斷和治療疾病的費用大幅度增加，已經成為社會和家庭巨大的潛在經濟負擔。因此為了保障自己和家庭，需要儘早建立重疾保障的防火牆。
28 Q 新加坡重疾險多次賠付適用癌症理賠嗎？新加坡重疾險多重賠償是什麼意思？
A 新加坡重疾險多次賠付完全適用癌症理賠！據最新統計，67%以上的癌症患者在治癒後可存活五年或以上，他們再次患癌的機會達到80%左右，因此重疾多重賠付功能對於癌症患者的保障是非常有效的。新加坡重疾險多重賠付是指患病第一次賠償後，只要符合理賠條件，投保人還會再有第二或第三次的賠付。
