疫後更多幫傭滿意新加坡的工作環境 更願意推薦同鄉來新

2022/06/12   •   3005閱
外籍女傭工作滿意度調查顯示,94%的女傭反映,若沒有休息日,僱主會補貼工資。政府將於今年底推動一系列措施,保障外籍女傭的福利,包括強制每月提供至少一日休息,提升勞動環境及保障。了解外籍女傭的權益,為僱主及家庭創造更優質的職場環境。
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調查顯示,去年有93%的女傭每個月至少有一天休息,比率相比2015年稍有下滑。(聯合早報)

作者 王震宇

2020年冠病疫情暴發時,本地女傭被令在休息日不能出門,必須天天與僱主朝夕相對,搞得一些女傭「如坐針氈」,甚至選擇走為上計。

兩年多過去了,最新的調查顯示,更多女傭如今卻主動選擇「銷假」,待在家的時間更長了,對居住與工作環境的滿意度也隨之提升。

這項由人力部展開的調查,在去年下半年訪問了1208名女傭及802名僱主。

當局上一次進行這項調查是在2015年。

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截至去年12月,有24萬6000外籍女傭在本地工作。(海峽時報)

相較於2015年所記錄的98%,去年只有93%的女傭每個月至少有一天休息,比率稍有下滑。

人力部給予的解釋是,這應該是與疫情有莫大的關聯。

「數據滑落可能是因冠病疫情,更多外籍女傭寧可選擇在休息日也待在家,減低感染的風險。」

截至去年12月,有24萬6000外籍女傭在本地工作。

不管是自願不出門或是冠病所迫,女傭少了一整天的歇息時光,也不全然是被「剝削」。

調查揭露,94.2%接受調查的女傭反映,如果沒有休息日,僱主會給予她們工資補貼。

2015年的調查中只有63%的僱主會這麼做,差別相當顯著。

女傭對飲食起居「無從挑剔」

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超過99%的受訪女傭表示,她們對目前的工作及居住歡迎感到滿意。(聯合早報)

調查也針對三大指標詢問女傭的反饋,結果得到的回饋顯示,滿意度都相當高:

對住宿感到滿意(99.2%)

伙食充足(99.8%)

在本地工作時有足夠的心靈及社會支援(98.9%)

整體來說,超過99%的受訪女傭表示,她們對目前的工作及居住歡迎感到滿意。

不僅如此,這些女傭還說,願意大力推薦家人或親友來新當外籍女傭呢!

女傭們吃好住好,也不忘恪守本分,這無形中也使她們與僱主的關係得到提升。

調查說,從僱主的角度來看,約85%受訪者坦言對女傭的表現滿意。在上一次的調查,只有75%僱主這麼認為。

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約85%的受訪僱主坦言對女傭的表現滿意。(聯合早報)

約七成的僱主還透露,他們願意在現任女傭合約到期時,同對方續約。

有趣的是,被問及為何沒有提供女傭休息日時,有近五成僱主說,那是因為女傭不願休息。

政府承諾改善女傭福利

女傭離鄉背井來新工作,為僱主的家人提供服務時,還得與僱主一家生活在一塊兒,絕對是需要時間磨合與適應的。

在這過程中,一些僱主因與女傭產生摩擦等緣故,最終釀成虐傭事件的悲劇,也時有所聞。

人力部數據顯示,在2017年至2020年期間,警方每年平均會接獲270起涉及外籍女傭被虐待的報案。

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政府今年底將推行一系列照顧外籍女傭福利的措施,包括要求僱主必須確保女傭每月有一個休息日。(海峽時報)

妥善照顧女傭的福祉及權利,因此成了重中之重。 就在上個月,教育部兼人力部政務部長顏曉芳就宣布,今年底將推行一系列照顧外籍女傭福利的措施,包括:

僱主必須確保女傭每月有一個休息日,並且不能以補貼抵消;

與職總家庭傭工中心合作,在女傭剛來新工作的頭幾個月與她保持聯繫;

職總家庭傭工中心也設有24小時專線,接線員各別通曉女傭的母語,聆聽她們的訴求。

外籍女傭在本地工作感到滿意,更多僱主也以公平且尊重的態度對待女傭。長遠來看,這樣的「雙贏」局面,對需要女傭的僱主以及雙方的家人來說,絕對是有益的。

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