
新加坡:一場原本旨在放鬆身心的療程,卻成了一名女子及其男友的噩夢。他們在造訪當地一家中醫診所按摩時,不僅沒有得到最初想要的治療,反而被誘導消費了其他服務,最終被收取了近1000新元(約合人民幣5000元)。
據《新明日報》報道,一名來自泰國的30歲職場人士分享稱,她與男友在新加坡旅遊期間,由於感到頸部僵硬不適,便前往當地一家中醫診所尋求治療。
起初,診所向她推薦了一小時的按摩、肌肉放鬆治療以及一小時的艾灸治療;她的男友則想要一個一小時的背部按摩。但在治療過程中,工作人員聲稱她的頸部僵硬情況非常嚴重,之前推薦的療程無法緩解,於是建議她嘗試另一種每小時費用為198新元的療程。
「我覺得這個價格可以接受,而且我真的很想緩解頸部僵硬,所以立即同意了,」她表示。
此外,工作人員還告知她,她的男友要求增加30分鐘的按摩時間,她對此也表示同意。
當她完成治療後,發現工作人員正在對她的男友進行拔罐和刮痧。由於她知道男友並不喜歡這類療程,她懷疑男友是在壓力之下被強迫接受該服務的。
在結帳時,他們被收取了866新元。隨後,她的男友又為延長服務時間支付了88新元,總計金額達到954新元。該女子對服務極不滿意,隨後報警備案。
該女子稱:「因為這是我們第一次來新加坡,不了解這裡按摩店的定價。而且我們想保持禮貌,當時不敢過多爭論,但後來回想起來,覺得可能被騙了,所以報了警。」
隨後,該女子表示診所已就此事向她和男友道歉,並願意退還總費用的15%。該女子隨後要求退款50%,但被診所拒絕。
「我知道他們也付出了勞動,我們也確實接受了部分服務,所以我沒有要求全額退款,但我認為退還一半金額是合理的,」該女子聲明道。
在其他關於新加坡商業服務投訴的新聞中,曾有一則報道稱,一名顧客在外賣豆漿中疑似發現一隻小蟑螂,從而引發了對食品安全的擔憂。
「如果在家裡發現食物被污染,我們會立即扔掉。為什麼餐廳員工會認為繼續銷售這樣的產品沒問題?食品安全在哪裡?」該顧客憤怒地質問。























