當局調查發現餐館的菜單已標明野生巴丁魚價格。（圖：星洲日報）
一名新加坡食客早前到馬來西亞雲頂高原半山一家餐館用餐，結帳時發現一條野生巴丁魚收費竟高達902令吉（約286新元），事件傳開後不僅引發熱議，也驚動馬國當局介入調查。彭亨州國內貿易及消費局昨天（11日）公布調查結果，證實涉事業者並無暴利行為。
《星洲日報》報道，彭亨州消費人事務與人力資源委員會主席沈春祥昨天（11日）召開新聞發布會指出，當局在接獲公眾投訴後，對位於雲頂半山梧桐再也的龍記菜館展開調查。
他表示，執法隊伍於4月4日向涉事餐館發出書面通知，要求業者提呈相關資料及文件，以協助調查工作。執法人員隨後針對業者提交的文件、營運資料及交易記錄展開分析和審核。
「調查結果顯示，案件並不存在暴利元素，因此至此結案。」
沈春祥指，當局將持續監督市場價格走勢，並提醒所有商家及企業必須遵守現有法令及商業守則，確保消費者權益受到保障。
當局調查暴利案主要以什麼為依據？
彭亨州國內貿易與生活費局局長嘉絲莉莉在發布會上補充，許多消費者誤以為政府是以商品售價高低來判斷商家是否牟取暴利，實際上當局在調查暴利案件時，主要依據商家的利潤率及理念經營數據進行分析。
據《2011年價格管制及反暴利法令》及相關執法指南，當局會參考商家過去數年的利潤率變化，計算出「允許利潤率」，作為評估是否存在暴利行為的參考依據。
調查發現，當局參考涉事商家過去三年的利潤增長趨勢，並允許商家按照過往最高增長幅度繼續增長，以推算出合理利潤率水平，因此得出的「允許利潤率」為56.74%，而龍記菜館在今年1月至3月平均取得的利潤率為44.08%，並未超過允許利潤率。
業者：為避免類似事件 已著手優化點單流程
據早前報道，一名68歲新加坡食客與友人於3月16日到位於雲頂半山的龍記菜館用餐，他稱服務員沒先說明野生巴丁魚的價格，他們吃完後結帳時才發現，一條約2.7公斤的巴丁魚收費高達902令吉（約286新元）。
此事引起當局高度關注並接入調查，業者也全力配合。龍記菜館老闆娘蔡心韻之後回應媒體表示，野生巴丁魚均來自彭亨河，因捕獲數量較少，供應相對稀缺，所以價格也較高。餐館的餐牌上都清楚標示各類食物的價格，包括各種河魚每100克的售價。
不過，為了避免類似事件再次發生，餐館已著手優化海鮮點單流程，未來將更明確向顧客說明魚種、重量、單價及總價，並在顧客確認後才下單。
