出國留學，最怕病魔突然的來臨。
生病的可怕之處不僅是身體上的病痛，還有要面對昂貴的醫療帳單的精神上的摧殘。
網絡上曾廣泛流傳各種「黑話」，道盡了在異國他鄉生病的委屈：
國外看病辛酸多，千萬別叫救護車，
生場病，錢包一夜回到解放前，
國外生病忍一忍，回國再看….
據報道，新加坡的醫療價格正以10%的速度增長，一些常規檢查的價格也十分令人肉疼。
舉個例子，小編去年曾不幸因為牙疼就醫，僅簡單的拍片檢查和一瓶漱口水就花了200多新幣，而這個流程在國內走下來僅需要100多人民幣。
值得慶幸的是，學校的醫療保險在大多數的情況下都能為我們提供足夠的支持與幫助，為我們的留學之路保駕護航。
今天就為你梳理一下NTU學生保險的各項條款以及報銷流程。
1. 基本概況
NTU根據本校的醫療保險計劃為所有全日制本科生、研究生及非畢業班學生提供基礎醫療和個人意外保險服務。
我校的醫療保險計劃主要有四種：
Group Hospitalisation& Surgical Insurance （GHSI）住院及外科保險
Group Personal Accident Insurance (GPAI) 人身意外保險
Medical Scheme 醫療計劃
Travel Insurance 公務旅行保險
對於新加坡籍本科生而言，醫療保險計劃包括醫療計劃，人身意外險和公務旅行保險，而對於全日制國際生和持有PR的本科生以及全日制研究生和非畢業生而言，保險計劃將包含以上四種醫療保險。
每年的保險金均包含在醫療服務費之中。
保險保障時間從每學年開始時啟動計算。
以下情況不在保險保障範圍內：
不再屬於全日制學生；
請假（LOA)；
海外留學假 (OSL)；
退學/休學；
完成學業的時候：本科生拿到最終學期成績單時，研究生授予學位時，交換生完成最後一門考試時；
順利就業，離開學校；
在保單年度內用盡保險責任限額。
2. Medical Scheme
醫療計劃
所有已支付年度醫療服務費的全日制預科學生均有資格參加此計劃，受到保障。
保險費用：
全日制本科生： 26.75新/學期
全日制研究生/交換生： 53.50新/年
保險包含項目：
前十次到校醫院 （Fullerton Health @ NTU）的問診費僅為3新（包括各種稅費），十次後免除問診費。
處方藥藥物費用。
注意：非處方藥及治療費不包含在報銷範圍之中。
醫生為了達到更好的治療效果，會在開藥方時既開處方藥又開非處方藥。因此如果想要報銷，請告知醫生開具處方藥。而且在拿到藥物時請仔細檢查收據，藥物一旦售出概不退還。
3. GHSI
住院及外科保險
此項保險計劃是強制要求所有國際學生和持有PR准證的學生參與的，因為該保險可以確保學生在緊急情況下或生病時獲得保障。該項保險業務由Raffles Medical Group負責。
保險包含項目：
住院治療及外科治療：新加坡政府醫院B1病房的住宿費，重症監護室費用，高依賴性病房費用，醫院雜項服務費（包括處方藥，診斷程序，救護車費用，理療護理費用），外科醫生費用（包括日間手術費用），麻醉師費用，住院醫生來訪會診費用等。
門診治療：自意外發生起後60天跟進治療費用。每份保單年度最高額度為1000新幣。
醫學報告費用。
因意外或疾病（包括精神疾病）而引起的課程終止。包括一名親屬往返新加坡的經濟艙機票費用，及一張學生回國單程經濟艙機票費用。醫生必須書面證明該學生身體不適於繼續攻讀課程。最高保障金額為3000新幣。
圖片來源：Raffles Health Insurance
在新加坡住院，醫院通常先要求存入整個估計帳單的金額。例如，如果估計的帳單是5000新幣，那麼學生必須在入院時向醫院存入5000新幣的現金存款。
但被該項計劃保障的受保人入院前可以申請一份保證書（Letter of Guarantee, LOG）。LOG一旦被受理，醫院要求的現金押金就會被免除。
申請LOG流程：
第一步：至少在入院/手術前5個工作日將申請文件（財務輔導表格/住院表/日間手術授權書副本）發送至郵箱:
所需文件表格下載地址：
https://www.rafflesmedicalgroup.com/ntu-ghs/our-services/download
第二步：經保險公司批准後，LOG將由保險公司於入院前1天傳真至醫院。
第三步：出院後，需將出院小結及任何住院/手術前後的帳單通過電子郵件發送至：
LOG Form
索賠流程：
第一步：初次索賠需填寫索賠表格發送電子郵件至：
索賠表格下載地址：
https://www.rafflesmedicalgroup.com/ntu-ghs/our-services/download
第二步：索賠需通過網站提交，在治療結束後90天內提交。請保留原始索賠文件至少6個月。索賠請求通常會在21個工作日內處理。
第三步：一旦索賠申請被批准，保險公司將通過郵件通知，將款項存入你的銀行帳戶。
門診費用索賠注意事項：
需填寫門診索賠表；
需出示最終的醫藥費帳單及收據，包括會診費，藥費，各項化驗檢查費用；
各項收據和帳單上需清楚寫明患者姓名。
住院費用索賠注意事項：
已使用LOG的患者需通過網站提供出入院的摘要副本及住院前後/手術前後費用帳單；
未使用LOG的患者需提供：住院及手術的索賠表；住院病人出院摘要或主治醫師陳述表；最終逐項的醫院帳單等。
4. GPAI
人身意外保險
所有全日制和非全日制本科生都必須參加這項計劃。投保費用將自動收取。此項保險將確保在學生因意外而造成死亡，殘疾，身體損傷時獲得保障。該項保險業務由Aviva 公司負責。
GPAI保險由AVIVA公司負責
保險包含項目：
意外死亡或永久殘疾。最高獲賠30000新幣。
醫療費用：意外發生後一年內的治療費用，理療費用，中醫費用，由意外造成的牙齒治療費用，救護車費用（最高500新幣）。最高獲賠5000新幣。
索賠流程：
第一步：填寫並準備下列文件。
索賠表格；
醫院出示的最終帳單，手術前後的費用帳單，藥物費用帳單，住院帳單；
推介信副本，檢查結果副本，警方報告副本
醫療報告（針對海外緊急住院的受保人）
第二步：通過ClaimConnect 提交索賠申請及相關文件。
索賠申請須在意外發生30天內提交。請保留原始索賠文件至少6個月。醫藥費用的索賠申請會於30個工作日內進行答覆，而意外死亡或致殘的索賠申請需要更久的時間進行批覆。
第三步：一旦索賠申請被批准，保險公司將通過郵件或則和SMS通知，將款項存入你的銀行帳戶。
還可以通過Aviva ClaimConnect移動應用程式查看提交索賠的步驟，如下圖所示。
AVIVA 索賠流程示意圖
5. Travel Insurance
公務旅行險
學校為所有全日制本科生和研究生投保了團體旅遊保險，於2019年6月1日生效。該項保險計劃將承擔所有公務旅行的保險，為公務出行提供更好的保障。
該項保險計劃的賠付總責任限額高達50，000，000新幣。
該項保險計劃將覆蓋在公務旅行期間發生的個人意外，醫療費用，財務丟失，綁架等情況。詳情請查詢官網，或發送郵件至：
以上就是NTU保險的保障範圍以及索賠流程的介紹。更為詳細的內容大家可以通過點擊文末的閱讀全文，進入學校官方網站進行查詢。
希望大家了解這些信息後，能夠遇事不慌，生病不怕。
但小編最想和大家說的就是：
祝大家身體健康
遠離災禍
幸福快樂每一天！
