星展銀行(DBS),是新加坡最大的商業銀行,也是東南亞最大的且為最賺錢的銀行。今年3月28日,陳淑珊(Tan Su Shan)正式接替原行政總裁、現年65歲的高博德(Piyush Gupta)為集團CEO,她是星展銀行集團首個女性行政總裁,也是新加坡年薪最高的人。
前不久,陳淑珊透露,董事會任命她的當天,在傳給她的WhatsApp訊息警告:你的工作也可能被AI取代!


星展董事會警告首位女CEO:你的工作可能被AI取代

星展銀行集團CEO陳淑珊(Tan Su Shan)
星展銀行(DBS),其前身是成立於1968年的新加坡發展銀行,是新加坡最大的商業銀行,也是由新加坡政府控股的商業銀行,同時也是東南亞資產規模最大的、且為最賺錢的銀行,在全球擁有約3.6名員工。
今年3月28日,原副執行長陳淑珊(Tan Su Shan)頂替現年65歲、在星展銀行工作長達15年的原CEO高博德(Piyush Gupta),成為集團史上首位女性執行長(CEO),並成為新加坡年薪最高的人,可達1500萬新加坡元。
上周,身為星展銀行集團新任女掌門的陳淑珊,在出席《財星》「Brainstorm AI Singapore」研討會期間自曝,在董事會任命她擔任執行長當日,在傳給她的WhatsApp訊息警告:「甚至你的CEO工作也可能被AI取代。」
陳淑珊表示,她見到此訊息的第一反應是:「如果CEO可以被取代,那麼其他一切也都可以被AI取代。」

陳淑珊(右)與佘林發(中)、高博德(左)
這幾年來,AI正成為全球投資的重點領域,且投資規模持續攀升,令人為之矚目。此外,雲計算、數據、與AI正成為驅動進步的新引擎,全球對AI所能帶來的經濟價值,也抱有空前的期待。
《一波說》注意到,美國正在推進的Stargate項目,在未來四年預計投入5000億美元,打造全球迄今為止規模最大的AI數據中心;也有另一組數據顯示,整個亞太地區預計到2028年,在AI和生成式AI上面的投資將達到1750億美元。
《一波說》也認為,AI要真正釋放出巨大價值,必須將AI深度融入企業的每一個業務流程,而對於企業而言,插上AI翅膀,企業必將踏上一段系統性的轉型之路,並得以真正激活AI所蘊藏的巨大潛能,重新構想企業運營管理乃至整個經濟體系的運行模式。
在「Brainstorm AI Singapore」研討會上,有來自近20個國家的70多位企業領導人出席,包括谷歌、微軟、OpenAI、沃爾瑪、樂天等企業領導人。在為期2天的辯論中,他們發表了看法,有的甚至是直言不諱;對AI既表達興奮之情,也表達了AI可能帶來生存威脅的複雜情緒。
在小組討論時,他們還探討了一些棘手問題,比如AI能否取代入門級工作?它是否應該適應當地的語言和文化?它是縮小了全球的不平等,還是將加劇不平等?
面對AI如此變化之快,星展銀行集團CEO陳淑珊認為,很大程度也取決於企業領導層的選擇,她對星展員工建議用「4個R」來應對轉型:即重塑(reinvent)、保持相關性(stay relevant)、保持韌性(be resilient)和負責任的行動(act responsibly)。

陳淑珊(右2)與前CEO高博德(左2)等星展銀行管理層
原CEO高博德(PiyushGupta),是印度裔新加坡人,1960年出生在印度北方城市密魯特,1991年移民新加坡,後於2009年加入星展集團,這一年,他正式獲得新加坡國籍身份,此前他曾在花旗銀行任職27年。
在他掌舵星展銀行集團前後16年期間,星展銀行看起來更像一家科技公司,而不是單純的銀行,成為一家數字銀行帝國,他也將星展銀行打造成為新加坡最大的上市公司。
2024年8月,星展銀行宣布任命陳淑珊為副行政總裁,並將在2025年3月28日正式接替退休的CEO高博德,她除了是星展銀行史上首位女執行長,也是此間金融帝國史上首位在新加坡土生土長的執行長。
高博德2009年獲任命為CEO時,雖在同年取得新加坡合法身份,但他畢竟出生於印度,而陳淑珊則不然,是生長於新加坡,由她掌舵新加坡最大的商業銀行,也令新加坡人引以為豪。
去年星展銀行宣布任命後,候任CEO陳淑珊曾訪問中國香港,她也表達無意上任後精簡人力的安撫人心之做法。值得一提的是,香港是星展銀行除新加坡之外的第二大市場,也是第二大盈利貢獻地。

陳淑珊在倫敦領取三項大獎
星展銀行集團是目前亞洲最大的金融服務集團之一,總部設在新加坡,並在新加坡證券交易所主板上市,其業務遍及19個市場。在亞洲,星展銀行業務覆蓋三大增長主軸:即大中華區(中國內地與港澳、中國台灣)、東南亞及南亞。
星展銀行是東南亞資本規模最大的商業銀行,所取得的AA-和Aa1信貸評級為目前全球最高級別之一。
7月22日,陳淑珊出席在英國倫敦舉行的《歐洲貨幣》卓越大獎2025頒獎典禮,星展銀行囊括包括「全球最佳銀行」等三項國際大獎,自2019年以來,該行已連續獲得此項最高榮譽。另外二項大獎為「全球最佳客戶體驗銀行」和「全球最佳企業責任銀行」。
《一波說》注意到,星展銀行去年總收入達223億新加坡元,純利為114億新加坡元,雙雙創下歷史新高,股本回報率達18%,它也是首家市值突破1000億美元的新加坡上市公司。
星洲「打工女皇」陳淑珊,待在產房仍堅持工作

陳淑珊
現年57歲的陳淑珊,今年3月底走馬上任,作為星展銀行集團首位女性執行長,也是年薪高達1500萬新加坡元的「打工女皇」。在她之前,新加坡「打工皇帝」是她的前任、原星展集團執行長、印度裔新加坡人高博德。
值得一提的是,陳淑珊不僅是星展銀行集團首位女性CEO,也是此間銀行首位新加坡土生土長的行政總裁,而且是首位從集團內部培養晉升的掌門人。
對於陳淑珊,前任上司高博德曾對她如此評價:「淑珊擅長打造和賦能團隊,善於識別改善空間,推動員工和企業文化發展,是一位以客戶為中心、深入參與管理,且人脈廣泛的領導者。」
多年來,作為一位女性職業經理人,陳淑珊用她的努力和拼搏,登頂新加坡金融圈最頂層,成了一位「打工女皇」,她的成功也成了許多新加坡職業女性的榜樣。

星展集團暨星展銀行主席佘林發(PeterSeah 左)
星展集團暨星展銀行主席佘林發(PeterSeah ),是2009年加入星展集團暨星展銀行並成為董事會成員,2010年獲委任為集團主席。
如前述提及,中國香港是星展集團第二大盈利貢獻地區,他也特別珍視香港及大灣區發展的機遇。佘林發曾表示:「香港是世界上首屈一指的金融中心之一」,他還透露,在他擔任星展集團董事長時,就告訴董事會,他將會親自擔任香港公司董事長。
去年,佘林發特意在香港召開集團董事會,為集團10年後首次在港召開董事會。正是此次在香港召開的董事會上,佘林發宣布高博德將退休、陳淑珊為候任CEO的重大人事變動訊息。
值得一提的是,佘林發在星展董事會上,談及對陳淑珊作為執行長的遴選,她是在一批內部及潛在外部精英候選人中脫穎而出,「陳淑珊是所有候選人中最強的。」在《一波說》看來,佘林發這是代表星展集團董事會在經過長期觀察與考核後,對陳淑珊個人表現最好的一句評語。

陳淑珊(Tan Su Shan)
現年57歲的陳淑珊(Tan Su Shan),出生於新加坡一個中產家庭,她小時候就讀的是華僑中學。喜歡調踢踏舞、彈鋼琴的她,曾夢想成為一名舞蹈家。
隨著年齡的增長,陳淑珊的興趣也更為廣泛,她考入英國牛津大學,主修政治、哲學及經濟;1989年,她從牛津大學畢業後,此後曾在哈佛商學院、史丹福商學院、奇點大學修讀工商管理課程。
畢業後,陳淑珊就與金融業結緣,她的職場生涯是從荷蘭跨國企業菱霸證券(ING Baring Securities)起步,從事股票及金融衍生品的銷售。金融業是男性主導的行業,對於女性而言,是個不低的門檻。在菱霸證券8年,她經常往來倫敦、東京、香港,也練就了一口流利的英語、日語、普通話,還會說粵語。
1997年,在即將跨入「三十而立」之前,陳淑珊「轉換門庭」,投身財經界成為「大摩」的摩根史坦利(Morgan Stanley);2005年她再「跳槽」花旗銀行(Citi Bank),3年後,她重返「大摩」。

陳淑珊
2010年,陳淑珊迎來人生重要轉折點,她的人生「貴人」就是剛獲任星展集團CEO才一年的印度裔高管高博德(PiyushGupta)。當時,高博德親自向她邀約,希望她加入星展並成為自己工作上的「臂膀」。
據說,陳淑珊考慮了2天就答應了,她此後透露:「我的第一個工作實習機會就是星展銀行,加入星展猶如回到家。」
起初,陳淑珊在星展銀行是擔任財富管理部門負責人,加入星展三年後,星展私人銀行業務就獲得20%年增長,並成為亞洲頂級高凈資產人群財富管理公司之一。
此後,她成了星展集團消費者金融部和財富管理集團負責人,她所主導的星展豐盛私人客戶(Treasure Private Client),瞄準的是管理資產150萬新加坡元的高凈值人群,而私人銀行的門檻則為500萬新加坡元。






