最近世界有點亂！泰國合艾水災、香港大火
這些突如其來的意外或多或少打亂了旅人們的安排
如果你人在國外，恰巧遇上突發意外，該怎麼辦？
大家別方寸大亂，先穩住！
皇后特意整理出新加坡人在國外遇到災害時可以採取的求助方式🆘
分成 緊急協助、政府渠道、親友聯絡、實務措施等四大類別
讓你在第一時間知道該怎麼做👇
🌏 身在海外的新加坡人如何在災害中尋求幫助？ 1. 緊急情況下：優先聯繫當地緊急服務/組織
無論你身在泰國、馬來西亞或其他地區
只要遇到生命危險
第一步永遠是聯繫當地緊急熱線
因為在外國遇到災害
當地救援會比新加坡政府更快抵達💪
建議大家在出國前先記下有關國家的緊急號碼☎️
2. 聯繫新加坡駐當地使領館
即使人在海外，新加坡人（含PR/長期准證者）都可以向新加坡政府尋求協助‼️
🇸🇬 新加坡駐各國的官方協助渠道👇
新加坡緊急熱線（24小時）👇
遇到以下情況都可以求助：
✓ 護照遺失
✓ 遭災被困、需要撤離資訊
✓ 無法聯絡家人需要協助尋找
✓ 醫療、法律或翻譯協助
✓ 財物遺失需臨時援助
3. 註冊 MFA 「Overseas Singaporean Registration (OSR)」
新加坡外交部電子登記系統（MFA e-Register）
是新加坡外交部為所有在海外旅行或居住的新加坡公民提供的免費服務🆓
你可以通過該系統記錄你的海外旅行的行程信息
登記後，新加坡外交部會在：
✓ 當地災害嚴重時主動發信息提醒
✓ 必要時提供撤離或安全資訊
✓ 確保能聯絡到你和你的緊急聯繫人
⚠️所有信息都將嚴格保密⚠️
4. 使用MFA提供的緊急工具
可加入新加坡外交部的官方Telegram，接收實時災情與安全提醒🔔
5. 無法聯絡親友時怎麼辦？
如果你在無法跟海外的家人朋友取得聯絡，可使用以下方式：
👉 向新加坡使館請求協助「Locating Missing Singaporeans」
大使館可協助：
✓ 與當地警方聯絡
✓ 查詢醫院名單
✓ 提供通訊協助
以及到最臨近的社區警務站報案！
或是利用社交媒體緊急功能
例如 Facebook/Instagram 的 Safety Check（安全通報）報平安/找尋失聯親友
6. 保險、航空公司也能提供協助
旅行保險大多數都會提供：
✓ 緊急醫療
✓ 緊急撤離
✓ 提前結束行程
✓ 臨時住宿補助
記得聯繫你的保險公司，記下24小時緊急熱線非常重要！
航空公司在災害發生後常推出：
✓ 免費改期
✓ 特殊撤離航班（泰國水災期間曾出現）
7. 保持安全的實用步驟
⚠️ 保存護照電子版、實體版並分開放置
⚠️ 隨身攜帶國際漫遊或本地SIM以便接收緊急信息
⚠️ 準備基本應急包（藥物、電筒、充電寶）
⚠️ 確保家人知道你的所在地、住址、同行人員、旅行行程和聯絡方式
⚠️ 購買包含醫療救援的全面旅行保險，以防遇到任何意外緊急情況
⚠️ 保存好你旅行目的地大使館和領事館的聯繫方式
希望大家都收好這份攻略，以防不時之需📥
無論發生任何事，請保持冷靜
在條件允許的情況下先跟外界取得聯繫📞
只要保持冷靜、掌握資訊並提前做好準備
就能在災害中保護自己
才能安全渡過突髮狀況！
天佑泰國🇹🇭天佑香港🇭🇰
