(新加坡訊)男子帶兒子到快剪服務Kcuts理髮,兒子誤放20元紙鈔進入收費機器,才發現無法找錢。
吳先生(45歲,娛樂公司老闆)申訴,昨午1時許帶16歲兒子到白沙樂怡度假村商場的快剪服務Kcuts理髮,卻碰到付費問題。
「當天兒子說想要理髮,碰巧我們中午到商場用餐,就想那裡應該有理髮店,所以就沒去以往熟悉的理髮店。」
《新明日報》報導,首次使用快剪服務,吳先生看到理髮費用是12元,因此將20元交給兒子。

吳先生希望提醒他人在付費時多加留意。
「兒子把兩張10元鈔票放入收費機器,才獲悉機器無法退款或是找錢。」
對此,吳先生感到錯愕,詢問店員能否加多4元,讓他跟兒子一同理髮,店員卻稱無法提供協助,因為機器收費後,一次只能發出一張號碼牌。
吳先生承認,最初沒看到告示牌的說明確實有疏忽,但認為店員可以更靈活處理問題。
他希望借個人經歷提醒使用快剪服務的其他公眾,留意付費機器是無法進行退款以及找零錢,因此也在社交媒體貼文描述了這起事件。
「8元說多不多,說少不少,大家多留意一些,才不會碰到我這樣的情況。」

店員指已經更換告示顏色,讓信息更加顯著。
沒零錢 可掃碼付費
記者走訪理髮店時發現,顧客理髮前,必須先通過收費機器領取號碼牌,只要投入足夠的12元現金,號碼牌就會自動印出。
機器上也張貼著告示,指無法退款或找零錢。
受訪店員告訴記者,當時已跟顧客解釋,沒有錢箱的鑰匙,因此無法將多付金額歸還,而且告示也清楚說明不會找零錢。
店員稱,若顧客沒有零錢,也可以選擇掃碼機器上方的QR碼,進行無現金支付。
業者更換告示牌顏色
業者近期更換告示顏色,讓信息顯著。
店員透露,早前經常有顧客多付錢的情況,因此總部更換了告示顏色,好讓顧客能一眼看見。
「之前告示跟機器一樣是藍白色,後來換成了黃底和黑紅字。」
店員說,更換告示後顧客多付錢的事件就減少了。