小孩子理髮費$12 很過分嗎？
現在就有 一名婦女因兒子被收取$12的理髮費（原價$10）而大聲斥責員工。
而過程也被用戶@Jonas.2470拍上網，並在8月24日被Singapore Incidents分享，標題為：「廣告上寫$10，但從孩子那裡收了$12。」
視頻中，一名穿黑色衣服的婦女和一個男孩站在Bukit Timah購物中心的QQ Premium Hair Cut & Salon前，憤怒地對一名男員工和一名女員工說話。
喊著說：「很驚訝你們為了$2欺騙一個孩子。」
QQ House在Facebook頁面上發布聲明，解釋了事件的經過。他們表示，這名年輕顧客在8月23日的下午3:45來到店裡理髮。由於他的頭髮較長，所以需要$12。
顧客對此表示同意，理髮過程也很順利。但在大約下午4:45，顧客的媽媽回到店裡，非常生氣。她提到她的兒子在之前只被收取了$10，並且她認為兒子的頭髮還不夠短。
儘管員工和顧客的媽媽之間存在語言障礙，但員工還是嘗試安撫她，並進一步修剪了顧客的頭髮，沒有額外收費。
QQ House進一步澄清，他們的店提供快速理髮服務，但價格因顧客的頭髮長度和所需的髮型而異。
價格是在理髮前確定的，所以如果顧客對報價不滿意，他們可以選擇不在這裡理髮。他們還表示，這段19秒的視頻並沒有完整地展示整個事件，所以是被斷章取義的。
最後，QQ House承認在價格列表上還可以做得更好，並表示將考慮進行一些修改，以避免將來再次發生類似的誤解。
他們為這次事件表示歉意，並希望通過這篇帖子澄清事實。
